to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net kullandığım ilk günden itibaren akşamları donma yaşanıyor. 50 Mbps hız güya ama inanın 16 bile değil. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışma kaynaklı diyor. Ne zaman biter diyorum en kısa zamanda diyor diyeli 1 aya yaklaştı. Çok pişmanım ve cayma bedeli ödeyerek iptal edeceğim ama o cayma bedelini de Tüketici Mahkemesinde bu donma videoları ile birlikte sizlerden satın aldığım hizmeti vermediğinizden dolayı geri alacağıma eminim.
Bu paket fiyatlarında rakiplerin sunduğu hizmetin daha iyi olduğunu duydum. Siz de altyapı çalışmasını yapmaya devam edin. Müşteri yoğunluğunu kaldıracak kapasiteniz yoksa paket satmayın!
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Oluşturulan arıza kaydınıza istinaden ekiplerimiz tarafından, ilgili tarihte adreste bulunamadığınız için müdahale sağlanamadığı iletilmiştir. Müsait zaman diliminizde 0 850 804 44 44 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.
Öncelikle merhaba, benim şikayetim Kablo Net ile ilgili. Bundan iki yıl önce bağlantım ve ilk başlattığımda iyiydi. Yetmiş Mbps hızındaydı, sonra memnun kalmadım. Yüz Mbps'ye çıkardım ve üç ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Sağ olsunlar geldiler ve 'oldu' dediler, gittiler. Bir hafta sonra yine a...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır, Netflix üzerinden dizi izlerken sürekli donma problemi yaşıyorum. Bir bölümü izleyebilmek için defalarca kesinti oluyor ve izleyemiyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bağlantıda bir sorun görünmediğini söylediler. Ardından...
Kablo Net internet paketimin 50 MB olmasına rağmen bana sadece 25 MB hız sağlanıyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve buna karşın faturamı sözleşmede belirtilen tutar üzerinden ödemekteyim. Bugün müşteri hizmetlerini beş kez aradım ancak sistemleri çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum fakat hızım hâlâ ...
Geçen ay Kablo Net abonesi oldum ve bağlandığı günden bu yana sürekli kopmalar yaşanıyor. İki haftadır sürekli arayıp sorunu bildiriyorum, arıza kaydı...
Kablo Net internet kesinlikle pişmanlıktır. Abone olduğumuz günden beri yavaşlama problemi sürekli var. Eskiden sadece akşamları olurdu, şimdi günün her saati internet hizmeti alamıyorum. Bırakın film izlemeyi, 30 saniyelik video dahi izlerken donuyor. Çocuklar Zoom'la derse bağlanamıyor. Müşteri hi...
Yorumlar