to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde Kablo’dan internet + TV aboneliği için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir randevu tarihi ya da saat bilgisi verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürekli bekletiliyorum.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece sürecin incelendiği, beklemem gerektiği söylendi. Ancak somut hiçbir adım atılmadı, kimse arayıp net bir bilgi vermedi ve kurulum için de hala bir tarih paylaşılmadı. Buna rağmen, sözleşmeyi feshetmek istediğimde bu işlemin telefonla kolayca başlatılamaması ve mutlaka aranmak zorunda bırakılmam da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.
Kurulum yapılmadığı ve günlerdir mağdur edildiğim için aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeksizin derhal iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve iletişim eksikliğinin TÜRKSAT tarafından dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...
1 hafta önce Kablo Net ve Kablo TV başvurusunda bulunduk. Bize en geç 1 haftaya kadar kurulumun yapılıp hizmetimizin başlayacağını söylediler. Ve 1 hafta doldu. Hala gelen giden yok. Telefonlarımızdaki bütün GB haklarımızı kullandık ve internetsiz kaldık. Sizin hala gelmeye niyetiniz yok. Bu devirde...
12 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için TÜRKSAT Kablo TV internet başvurusu yaptım, sözleşme imzaladım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ka...
Kablo Net’e yeni abonelik için başvuruda bulundum ve kurulum için 22 Kasım saat 13:00’a randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da erteleme mesajı da yapılmadı. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 7 iş günü içinde...
Yorumlar