Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gündür İnternetsizim, Çözüm Ve İletişim Yok!

profile
21 Ekim 2025 11:26
801

Yaklaşık 5 gündür Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor (en son kayıt numaram: 37687940) fakat kimse benimle iletişime geçmedi, adresime de teknik ekip gelmedi. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamın kesileceği söylendi.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım; yaklaşık 2 ay önce de aynı şekilde uzun süre internet kesintisi olmuştu ve genel olarak bağlantı kalitesinde sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı, muhatap bulamıyorum.

Kalıcı bir çözüm üretilmesini, arızanın giderilmesini ve tarafımla ilgilenilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Ekim 2025 11:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

24 Ekim 2025 10:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternet Kesintileri İşimi Ve Faturamı Olumsuz Etkiliyor

profile
23 Ağustos 2025 19:17
526
Kablo Net İnternet Kesintileri İşimi Ve Faturamı Olumsuz Etkiliyor
1
Çeko sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
12 Ekim 2025 22:44
797
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri