Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlant...

Yaklaşık 5 gündür Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor (en son kayıt numaram: 37687940) fakat kimse benimle iletişime geçmedi, adresime de teknik ekip gelmedi. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamın kesileceği söylendi.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım; yaklaşık 2 ay önce de aynı şekilde uzun süre internet kesintisi olmuştu ve genel olarak bağlantı kalitesinde sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı, muhatap bulamıyorum.
Kalıcı bir çözüm üretilmesini, arızanın giderilmesini ve tarafımla ilgilenilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlant...

Kablo Net internet hizmetim, Ankara Çankaya’da 5 gündür günde 4-5 saat boyunca rastgele saatlerde kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli onarım çalışması olduğunu söylüyorlar, ancak sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesin...

1018298*** hizmet numaralı 50 Mbps Kablo Net müşterisiyim. Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 1 haftadır internetimde sürekli kesinti, kopma ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde dönüş ...


Yorumlar