Yanlış Adres Bilgisi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar


Kablo Net'e yaptığımız başvuru sonrasında interneti bağlayan ekipler kablo olmadığını söyleyip, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söyleyip geri gittiler. Kablo için delim işlemlerine apartmandan izin alamadık ve bir çözüm önerisi veya iptal etmek istiyoruz. Fakat yardımcı olan bir yetkili yok. O oraya yönlendiriyor. Yönlendirdikleri kişilere asla ulaşamıyoruz.



Adresimi taşırken gideceğim apartmanda Kablo Net altyapısı olduğu söylendi, internet sitesinden girerek de bunu doğruladım fakat eve taşınıp müşteri hizmetlerinden randevu aldıktan sonra gelen ekip bana kabloların apartmana çekilmediğini o yüzden başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşı...

Kablo Net tarafından internet bağlantısına gelindi ama bizim binada kutu yokmuş kablolar o şekilde ortada bırakıldı zorla ulaştığımız teknik servis gelip sadece evin içine bağladığı kabloları resimleyip gitti kutuyu almadılar. Kablo Net müşteri hizmetlerine arayıp henüz bağlanmamış interneti iptal e...
Yorumlar