Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33846643

Kablo Net Bağlantı Sorunları Nedeniyle Hizmetten Faydalanamama Ve Mağduriyet

Kablo Net Bağlantı Sorunları Nedeniyle Hizmetten Faydalanamama Ve Mağduriyet
profile
Cihan
Kablo Net
03 Ekim 2025 15:27
799

Yaklaşık 20 gündür Kayseri/Kocasinan adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit fiber internet hizmeti almaktayım. Bağlantı sağlandığı günden beri özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopması, 900 MS üzeri ping ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Uzaktan modem güncellemesi yapıldı ancak sorun devam etti. 8 gündür tekrar herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim sürüyor. Abone numaram: 35217**.

Henüz ilk faturam çıkmadı fakat hizmet alamadığım bir internet için ödeme yapmak istemiyorum. Sorun çözülemiyorsa, hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum. İnsanları fiber internet vaadiyle yanıltmak ve bu şekilde müşteri kazanmak kesinlikle kabul edilemez.

kablo-net-baglanti-sorunlari-nedeniyle-hizmetten-faydalanamama-ve-magduriyet-5.jpg
kablo-net-baglanti-sorunlari-nedeniyle-hizmetten-faydalanamama-ve-magduriyet-4.jpg
kablo-net-baglanti-sorunlari-nedeniyle-hizmetten-faydalanamama-ve-magduriyet-3.jpg
kablo-net-baglanti-sorunlari-nedeniyle-hizmetten-faydalanamama-ve-magduriyet-2.jpg
Kablo Net Logo
Kablo Net
03 Ekim 2025 15:38 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Kablo Net Logo
Kablo Net
05 Ekim 2025 14:20

Sayın Müşterimiz; Adresinize yönlendirilen ekiplerimiz tarafından tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için işlem yapılamamıştır. Müsait zaman dilminizi iletmeniz durumunda tekrardan ekip yönlendirilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Kalan İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmet İptali Talebi

profile
Ömer
Kablo Net
16 Eylül 2025 21:29
305

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve çekim zayıflığı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm odaklı yaklaşmaları...

surekli-baglanti-kopmalari-ve-cozumsuz-kalan-internet-sorunlari-nedeniyle-hizmet-iptali-talebi-2.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-ve-cozumsuz-kalan-internet-sorunlari-nedeniyle-hizmet-iptali-talebi-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Ferhat
Kablo Net
21 Ağustos 2025 23:06
799

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net Aile Boyu Fiber 100 Mbps internet paketi abonesi oldum. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelme sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve defalarca arıza kaydı açtı...

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözülmeyen Teknik Destek Sorunu

profile
Buse
Kablo Net
05 Eylül 2025 13:58
1.105

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Hizmetin ilk bağlandığı günden bu yana her gün, günde en az 15 kez hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps de az bir hız kaybı da değil 1-2 Mbps ye düşüyor direk. Sorunu defalarca çözmek için modemi yeniden başlatmak gibi temel adımların yanı sı...

turksat-kablo-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-cozulmeyen-teknik-destek-sorunu-5.jpg
turksat-kablo-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-cozulmeyen-teknik-destek-sorunu-3.jpg
turksat-kablo-nette-surekli-hiz-dusuklugu-ve-cozulmeyen-teknik-destek-sorunu-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Ping Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Ping fatura Kablo Net Ping modem güncelleme Kablo Net Ping sürekli bağlantı kopuyor Kablo Net fatura Kablo Net fiber internet Kablo Net iptal Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri