to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son iki gündür internet sürekli gidip geliyor, bugün ise sabahtan beri tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Aynı binada alt komşum Türk Telekom kullanıyor ve onda hiçbir sorun yokken, benim bağlantımda bölgesel sorun olduğu söyleniyor. Bugün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “bölgesel sorun var, çalışma devam ediyor” denildi, bunun dışında net bir bilgi, çözüm süresi ya da kalıcı bir açıklama yapılmadı.
İstanbul Sultangazi’deki bu adreste hizmet alamadığım halde abonelik ücretini ödemeye devam etmek istemiyorum. Sürekli kesinti yaşadığım ve bugün de tüm gün internet kullanamadığım için, taahhütlü aboneliğimin iptalini istiyorum ve iptal sırasında tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. Abonelik bilgilerim 10251473*** numaralı müşterilik üzerinden görülebilmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenmesini, sorunun net olarak açıklanmasını ve cayma bedeli alınmadan aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet kullanıyorum. Aynı binada iki dairem var ve üzerime kayıtlı iki ayrı internet hattı bulunuyor. Alt kattaki dairemde internet sorunsuz çalışırken, üst kattaki dairemde Cuma gecesinden beri internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki t...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak yaklaşık iki haftadır internet hızım sabit değil, bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman sorun yaşıyorum, özellikle de 22.30 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopmal...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 haftadır Bakırköy, Ataköy 1. Kısım Mahallesi, Yeni Fişekhane Caddesi’indeki adresimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı problemi sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu süreçte 3 kez arıza kaydı, 1 kez de şikaye...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket abonesiyim. 4 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde gün boyu hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli devam ediyor ve bu nedenle mağdur durumdayım. Abone numaram: 1025133400. Sorunu bildirdim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şebeke ekipleri...
Yorumlar