Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eylem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net 7 24 Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazken İnternetim Kesildi

22 Temmuz 11:35
93
Eylem'in Teşekkür Mesajı
“Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum”

İnternetim kesildi konuyla ilgili destek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. 7/24 çağrı merkezi diye reklam yapılıyor ama arayınca da şu anda cevap veremiyoruz diye kapanıyor. Kime ulaşmamızı bekliyorsunuz? Bu kadar kurumsal bir markada bunların yaşanması çok ilginç.

22 Temmuz 12:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; İnternet hizmetimizle ilgili genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

23 Temmuz 13:36

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Eylem
23 Temmuz 13:38

Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

11 Mart 2024 08:29
282
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tuğçe
11 Kasım 2023 20:08
258

06 Ekim 2024 22:41
253
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Nisan 2024 12:39
326
"Çözüm için teşekkür ederim"
Kablo Net Sürekli Bağlantı Kopması Ve Proxy Uyarı

26 Ekim 2023 14:23
456
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri