to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 08504662050 TÜRKSAT Kablo Yanıltıcı Telefon!
31.10.2023 tarihinde 08504662050 site Telekom (TÜRKSAT kablo iş ortağı) tarafından arandım. 22.11.2024 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen bana 22.11.2023 tarihinde taahhüdümün biteceğini ve şu anda onay verirsem 120 TL olan faturamı 172 TL yapabileceklerini ve onay vermezsem ileride daha yüksek bir fatura ile karşılaşacağımı belirttiler. Onay vermeden kapattım telefonu. TÜRKSAT kablo şirketi bu tip yanıltıcı aramalara neden izin veriyor? Eğer taahhüt tarihimi bilmesem 12 boyunca fazladan 50TL ödemek zorunda kalacaktım. Daha sonra TÜRKSAT kablo internet sitesinde canlı destek ile yazışmamda "Gerekli uyarılar yapılacak" gibi basit bir cevapla karşılaştım. Lütfen insanları yanıltmayın!
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Canlı destek hattı üzerinden sağlamış olduğunuz görüşme üzerine şikayetvar platformu üzerinden ilettiğiniz konuyla ilgili şikayet kaydınız oluşturularak bölge müdürlüğümüze iletilmiştir. Şikayete konu olan durumla ilgili gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla.
