Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Adem sonuçtan memnun
Çözüldü

İstanbul’da CGNAT Nedeniyle Yüksek Ping Ve Sunucu Bağlantı Sorunu

profile
13 Şubat 21:44
695
Adem'in Teşekkür Mesajı
“IP değişikliği isteğim hızlıca çözüldü ve ping değerlerim bir gözle görülür derecede azaldı. Hızlı dönüş için teşekkürler.”

Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim Hizmet no: 1024919599 ve hizmet ıd : 23197647. Özellikle taahhüdümü yeniledikten sonra fark ettiğim bir sorunum var. İstanbul da ikamet etmeme rağmen İstanbul serverlarında oyunlarda ve çeşitli sunuculara bağlantıda yüksek ping sorunu ve serverları görmeme sorunu yaşıyorum modem IP im yüzünden sunuculara giriş bile yapamıyorum. Daha önce aynı bağlantıyı sorunsuz ve düşük ping ile kullanabiliyorken artık çoğu sunucuda stabil ve kabul edilebilir bir ping değeri alamıyorum. Herkesin pingi 10-20 iken benim 45-50 den aşağı inmiyor. Serverlar İstanbul - Marmara bölgesinde ben İstanbul'un merkezindeyim böyle saçmalık görmedim.

Yaşadığım sorunun cgnat kaynaklı olduğunu düşünüyorum. VPN ile test ettim ve pingimi biraz düşürmeyi başardım sorun cgnat ve routing de. Hatta modem IP ye baktım ve 100.100. Xxx diye gidiyor. Bu IP sorunlu bir IP. Eskiden de cgnat da olmuş olabilirim fakat böyle değildi 30 kişi var sunucuda bir bende böyle tamamen mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturdum buna rağmen bana sorunun giderildiği söylendi ancak bağlantımda herhangi bir iyileşme olmadı modem IP değerim değişmemiş hala cgnat da, yüksek ping problemi devam ediyor. Teknik destek kayıtlarımın incelenmesini ve bu konuda gerçekten kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Tracert ve ping testlerini k***********@turksat.com.tr adresine attım fakat herhangi bir düzelme yok. "cgnat Dan çıkmak ve düzgün bir public IP almak istiyorum " modemime. Yaptığım testleri de paylaştım. Bu serverların hepsi Marmara bölgesinde fakat sanki Almanya'da imiş gibi ping alıyorum.
"Statik IP istemiyorum.", "Sorunlu başka bir IP de istemiyorum" sadece İstanbul'un göbeğinde düzgün bir ping ile internetimi kullanmak istiyorum. Ne oyun oynayabiliyorum ne sunucu işlemlerini yapabiliyorum ne film izleyebiliyorum. Şu ana kadar yerli yabancı sunucular da benden fazla pingi olan görmedim.

istanbulda-cgnat-nedeniyle-yuksek-ping-ve-sunucu-baglanti-sorunu-8.jpg
istanbulda-cgnat-nedeniyle-yuksek-ping-ve-sunucu-baglanti-sorunu-6.jpg
istanbulda-cgnat-nedeniyle-yuksek-ping-ve-sunucu-baglanti-sorunu-5.jpg
istanbulda-cgnat-nedeniyle-yuksek-ping-ve-sunucu-baglanti-sorunu-4.jpg
istanbulda-cgnat-nedeniyle-yuksek-ping-ve-sunucu-baglanti-sorunu-3.jpg
istanbulda-cgnat-nedeniyle-yuksek-ping-ve-sunucu-baglanti-sorunu-2.jpg
istanbulda-cgnat-nedeniyle-yuksek-ping-ve-sunucu-baglanti-sorunu-1.jpg
14 Şubat 11:26 (Şikayetten 13 saat sonra)
14 Şubat 11:27

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Adem
Adem
14 Şubat 12:02

Teşekkürler, şu an kontrol ettiğimde IP adresim istediğim gibi değiştirilmiş. Biraz test ettim ve test ettiğim sunucularda 50 ping olan değerlerim 22-25 e kadar düştü bu değişiklik ile birlikte. Fakat eskisi gibi 12-13 ping alamıyorum maalesef sebebini anlamadım şu anlık sorunum bir nebze çözüldü gibi gözüküyor.

Adem
Adem
14 Şubat 12:04

IP değişikliği isteğim hızlıca çözüldü ve ping değerlerim bir gözle görülür derecede azaldı. Hızlı dönüş için teşekkürler.

14 Şubat 12:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Modeme Rağmen Ping Sorunu Çözülmedi, Teknik Destek Yetersiz Kaldı

profile
16 Eylül 2025 18:30
1.452
Yeni Modeme Rağmen Ping Sorunu Çözülmedi, Teknik Destek Yetersiz Kaldı
yeni-modeme-ragmen-ping-sorunu-cozulmedi-teknik-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 18:36
605
Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Ve Çözüm Eksikliği
kablo-nette-surekli-yuksek-ping-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Upload Hızı Ve Yüksek Ping Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
12 Kasım 2025 16:50
901
dusuk-upload-hizi-ve-yuksek-ping-sorunu-icin-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
dusuk-upload-hizi-ve-yuksek-ping-sorunu-icin-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2024 12:25
3.024
"Daha telefon çalarken sorunum giderilmiş haldeydi teşekkürler."
Kablo Net 1 Aydır Çözülemeyen Ping Sorunu

profile
Oğuzcan
18 Nisan 2024 23:14
3.469
Kablo Net Ping Sorunu Acil Çözüm İstiyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri