İnternet Sorunları Bitmiyor: Fatura İadesi Yok, Ping Sorunu Çözülmüyor!

Kablo Net internet sağlayıcısının uzun yıllardır abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ev internetinde kesintiler yaşıyorum. Çağrı Merkezi aracılığı ile ulaştığımda arıza kaydı açtılar. Bir görevli geldi, modemi değiştirdi. Sonra arıza devam etti. Tekrar arıza kaydı açtım. Görevli evde olmadığımı söylemiş...

Kablo Net internetim aldığımdan beri sorunlu. Bir elektrik kesintisinde veya modemi açıp kapattığımda internetim gidiyor. Defalarca aradım. Sonuç alamadım. Bazı zamanlar aramadım kendi hattımdan bağlandım, çünkü zaten sonuç yok. Ama sunucu geçmişinden ha bire internetimin kesildiğini görürsünüz. Bu ...

2 gündür internetim yok, modemde mavi ışık yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ekip göndereceklerini söylüyorlar ekip ben dışarıdayken eve geliyor, diyorum ki o saatte iş yerindeyim tek yaşıyorum, saat belirtiyorum. Saha ekibinin numarasını istiyorum vermiyorlar, yetkiliye bağla diyorum bağ...

Kablo Net internet hizmeti almaktayım, daha doğrusu alamıyorum. Hizmet falan. Kasım 2024 te bağlattığım internet için şu ana kadar 8 defa şikayet kaydı oluşturdum. Çözüm üretmek bir yana tarafıma ulaşan ya da gelip kontrol sağlayan hiç kimse olmadı. Şikayet kaydı oluşturup duruyorum sadece. İnternet...

2 sene kullandım başlarda iyiydi sonrasında 25 Mbps'yi bile alamaz oldum. Modem zaten 10 yıllık asla geliştirilmiyor 2 yan odayı çekmiyor. Aynı odada yoğun saatlerde tüm telefonlarda bilgisayarda mi boxta Wi-Fi kopmaları yaşadık. Neyse son olarak 1018148901 hizmet numaralı aboneliğimin taahhüdü bitt...