to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır internet nakil işlemimi yapamıyorlar. Hiç kimse randevu vermiyor çağrı merkezini her seferinde farklı bir şey söyleniyor ve her seferinde farklı bir ikna yöntemi ile karşılaşıyorum (13 yıllık aboneyim). Nakil ücretini ödememe rağmen kimse hiçbir aksiyon almayarak mağdur ediyor. Saha ekipleri ise keyfi çalışıyor. Sanırım kimse aramıyor. 1 haftadır rezil ettiler. Çok kötü bir kurum haline geldi.
Parasını ödediğim internetin nakil işlemini gerçekleştirmek için randevu alamıyorum. Çağrı Merkezi'ni aradığımda dalga geçer gibi beş iş günü boyunca evden çıkmadan beklemem gerektiğini söylüyorlar. Servisle iletişime geçme şansı yok, herhangi bir geri dönüş yok. Üzerine çağrı merkezinden yediğiniz ...
Benim nakil islemim vardı 1 hafta oldu. Hâlâ gelip internet çekecekler. Firmayı arıyorum her defasında sizinle iletişime geçilecektir deyip oyalıyorlar ama gelip internetimi yapmadılar. Bu firmayı kullanmak başlı başına bir hataymış. Aboneliğimi iptal ettireceğim.
Türksat internet bağlantımı yeni taşındığım adrese aldırmak için nakil işlemi başlattım. Görüşmemde 7 iş günü içerisinde ekiplerin benimle iletişime geçip randevu vererek internet taşıma işlemimi yapacakları söylendi. Fakat aradan geçen 1 ay boyunca tarafıma kimse ulaşmadı. Tekrar aradığımda zaman a...
10 gündür beklediğim nakil işlemi için hala geri dönüş yapılmadı. Yaptığım bütün şikayetleri çözüldü olarak geri çeviriyorsunuz ama çözülen bir şey yok ortada. Günlerdir kaç kez arayıp hatta şubeye gitmeme rağmen sonuca bağlayamadınız. Gittiğim şube sorunu müşteri hizmetlerinin çözeceklerini söylüyo...
Nakil işlemi başlattım. Yasal süre 7 gün olmasına rağmen 9 boyunca 100 kez arayıp evden çalıştığımı belirttiğim halde arayan soran olmadı. Her gün aradım şikayet kaydı oluşturdum bunlar işleme alınmadı. Her aradığımda gün içinde dönüş yapılacağı belirtildiği için başka operatörleri aramadım ve resme...
Yorumlar