Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

1 Ağustos 2025 17:25254

Günlerdir internetim yok. Defalarca aradım, kayıt oluşturduk, bekleyin demekten başka yaptıkları bir şey yok. Sürekli teknik servis personelimiz gelip bakacak diyorlar, 5 gün oldu. Gelen olmadı. Kullanmadığım internete fatura ödüyorum. İlgi ve hizmet sıfır. Kurulum için gelen personel de ilgisiz ve umursamazdı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de şikayette bulunacağım. Kesinlikle bu firma pişmanlıktan başka bir şey değil, günlerdir rezil ettiler beni.

2 Ağustos 2025 09:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

2 Ağustos 2025 09:56

Sayın Müşterimiz; Ekiplere iletilen bilgiler neticesinde sorun giderilmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

2 Ağustos 2025 11:20

Sayın Müşterimiz; 33233251 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

4 Ağustos 2025 14:02

Sayın Müşterimiz; 33233251 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

5 Ağustos 2025 12:11

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

19 Aralık 2024 17:54178

Bir haftadır internetim yok, gelen ekip çözemedi, başka bir ekip gelecek dedi. Arayan soran yok. CİMER'e ve Tüketici Hak...

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
4
Çözüldü

İnternet Bağlantı Sorunu: Hizmet Alamama Ve Yanıltıcı Kayıtlar

8 Şubat 2025 14:04274

05.02.2025 tarihinden itibaren 4 gündür interneti kullanamıyoruz. Biz ekipl...

İnternet Bağlantı Sorunu: Hizmet Alamama Ve Yanıltıcı Kayıtlar
5
Çözüldü

Kablo Net Defalarca Randevu Verilip İnternet Kurulumu Yapılmadı

22 Haziran 2025 15:16239

"Şikayet var kurumuna teşekkürler ederim"

Kablo Net Defalarca Randevu Verilip İnternet Kurulumu Yapılmadı

İnternet Hizmeti Alamadım, Sorunlar Çözülmüyor

18 Ekim 2024 19:41417

Yaklaşık 3 ay önce maalesef büyük bir hata yaparak bu firmayla çalışmaya başladım. Sıkıntılı bir kurulum sürecinden sonr...

İnternet Hizmeti Alamadım, Sorunlar Çözülmüyor

Kablo Net Haftanın 5 Günü İnterneti Kesiyorlar!

15 Nisan 2024 22:27523

3 yıldır kullandığım internetleri son 1 yılda inanılmaz kötüleşti. Hizmet sıfır, iletişim sıfır, çözüm yok!. Evimde, iş ...

Kablo Net Haftanın 5 Günü İnterneti Kesiyorlar!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Kablo Net Kategorileri