to read complaints and reviews, or file yours. 
Günlerdir internetim yok. Defalarca aradım, kayıt oluşturduk, bekleyin demekten başka yaptıkları bir şey yok. Sürekli teknik servis personelimiz gelip bakacak diyorlar, 5 gün oldu. Gelen olmadı. Kullanmadığım internete fatura ödüyorum. İlgi ve hizmet sıfır. Kurulum için gelen personel de ilgisiz ve umursamazdı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e de şikayette bulunacağım. Kesinlikle bu firma pişmanlıktan başka bir şey değil, günlerdir rezil ettiler beni.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Ekiplere iletilen bilgiler neticesinde sorun giderilmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 33233251 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 33233251 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır.. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Bir haftadır internetim yok, gelen ekip çözemedi, başka bir ekip gelecek dedi. Arayan soran yok. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet oluşturdum. Altyapınız yoksa bu firmayı kapatın, insanları mağdur etmeyin. Üyeliğimi iptal ettirdim. Bu duruma gerçekten değmez.
05.02.2025 tarihinden itibaren 4 gündür interneti kullanamıyoruz. Biz ekipleri yönlendirdik gelecek diyorlar ama asla gelen giden yok. Kayıtlara da ab...
Yaklaşık 3 ay önce maalesef büyük bir hata yaparak bu firmayla çalışmaya başladım. Sıkıntılı bir kurulum sürecinden sonra doğru düzgün bir internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, ekipler şu saatlerde gelecekler diye bütün gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de sorun...
3 yıldır kullandığım internetleri son 1 yılda inanılmaz kötüleşti. Hizmet sıfır, iletişim sıfır, çözüm yok!. Evimde, iş yerimde annemlerde bu l*net interneti kullanıyoruz. Uygun fiyatlı olmasından dolayı bağlatmıştık ancak pişman ettiler. Yemin ederim haftanın 5 günü internetimiz yok. Aramasak genel...
Yorumlar