Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Kurulum Randevusu Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
17 Nisan 21:44
164

Kablo Net internet fiber dönüşümü için 04.04.2026 tarihinde 13.04.2026 için randevu oluşturdum, eve gelip kurulum yapılacaktı. 2 hafta olmasına rağmen ne arayan var ne soran. 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu dile getirdim ve talep oluşturdum, hâlâ bekliyorum.

18 Nisan 09:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
18 Nisan 09:48

Sayın Müşterimiz; Aktif bir başvurunuzun olmadığı görülmektedir. Tekrar başvuru yapmanız durumunda talebiniz ilgili birimimize iletilecektir. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
18 Nisan 10:28

Yaptığım başvuruyu iptal edip daha sonra aktif başvuru yok diyorsunuz.

20 Nisan 11:22

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 14:31
515
1
Bilun sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Bilgi Almadan İptal Edildiği İçin Fiber Dönüşümüm Gecikti

profile
03 Ocak 17:25
326
Randevu Bilgi Almadan İptal Edildiği İçin Fiber Dönüşümüm Gecikti
randevu-bilgi-almadan-iptal-edildigi-icin-fiber-donusumum-gecikti-2.jpg
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2023 10:38
295
"Sorunum kısa bir süre içinde çözüldü. Ancak müşteri hizmetleri ile saha ekipleri arasında iletişim eksikliği yansıdı. Teşekkürler..."
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kurulum Tarihi Geçiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
07 Şubat 18:19
425
soz-verilen-kurulum-tarihi-geciyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri