Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnternetinde Sürekli Donma Ve Yayın Kesintisi Sorunu Çözülemiyor

23 Kasım 16:30
234

Ev interneti olarak Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır TV ve telefon uygulamalarında maç, film, video gibi içerikleri izlerken donma ve yayın kapanması gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Teknik ekip geldi, hatta herhangi bir problem görünmediğini söylediler; fakat aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Mobil veriden deniyorum, telefondan internet paylaşıp TV'yi bağlıyorum ve izliyorum, hiçbir problem olmuyor. Ancak ev internetinde sorun var. Sorunun çözülmesini istiyorum, çözülmeyecekse de aboneliğimin iptalini talep ediyorum.

Furkan
23 Kasım 16:23

Sürekli böyle

24 Kasım 09:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

18 Mayıs 2024 15:36
256
Kablo Net İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmeti İlgisizliği

04 Mayıs 2023 22:28
399
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

30 Ekim 2023 12:42
241

27 Ocak 17:23
321
Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Kabusu
4
Cihat sonuçtan memnun
Çözüldü

12 Şubat 00:11
396
"Bu platform ile sorunum çözüldü çalışanlara teşekkür ederim. Fakat müşteri temsilcisi aracılığıyla iletişim kurup sorunumu bildirdiğimde sürekli geçici çözümler ile karşılaştım. Çoğu zaman çözüme ulaşamadım. İletişim ve hizmet sorunu ile karşılaştım. Sorunum asla tam anlamıyla uzun vadeli çözüme kavuşturulamadı."
Kablo Net İle Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözülmeyen Teknik Arızalar
Kablo Net İle Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözülmeyen Teknik Arızalar
Kablo Net İle Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözülmeyen Teknik Arızalar
Kablo Net İle Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözülmeyen Teknik Arızalar
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri