Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yakuphan sonuçtan memnun değil

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Süresiz İnternet Ve TV Mağduriyeti

profile
Yakuphan
25 Haziran 2025 21:22
734

İki gündür internet ve TV yok. Modemdeki ds ışığı mavi yanıp sönüyor. Bugün gelen yetkili yan taraftaki bina yıkılacağı için elektriği kesildiğini ve dağıtım merkezinin orası olduğunu söyledi. Çağrı merkezindeki operatörün ise kendi personelinden haberi yok. Ne zaman sorunun giderileceği hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. İnternet üzerinden işlerini halleden insanlar olarak süresiz bir mağduriyet oluşturulmuştur.

26 Haziran 2025 09:38 (Şikayetten 12 saat sonra)
26 Haziran 2025 09:38
26 Haziran 2025 13:09

Sayın Müşterimiz; Süreç tarafımızdan takip edilmektedir. Saygılarımızla.

Yakuphan
Yakuphan
26 Haziran 2025 13:32

En ufak bir gelişme yok. Bugün 3. Gün ve hala aynı aşamadayız.

28 Haziran 2025 12:52

Sayın Müşterimiz; Modeminiz online durumuna geçmiştir. Bağlantınız bir süre daha tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.

30 Haziran 2025 10:50

Sayın Müşterimiz; 32854306 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

01 Temmuz 2025 11:47

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Modem Mavi Işık Sorunu

profile
14 Şubat 2024 22:41
5.036
Kablo Net Modem Mavi Işık Sorunu

profile
Kadriye
23 Mayıs 2024 21:40
204
Kablo Net Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 13:06
513

profile
Menekşe
30 Mart 2024 18:26
86
Kablo Net Kesintisi İki Gündür 10 Ar Saatten 20 Saat Olacak Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri