to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti için Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresime yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Bu süre içinde tarafıma 3 kez kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8 kez aradım, her seferinde en kısa sürede kuruluma gelineceği ve sorunun çözüleceği söylendi fakat buna rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve hizmetten yararlanmaya başlayamadım.
Uzun süredir bekletilmem ve verilen randevulara uyulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1082160734.
24.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 5-7 gün içinde teknik ekibin arayarak kurulum için randevu oluşturacağı söylendi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse aramadı ve kurulum gerçekleşmedi...
Kablo Net’ten internet bağlantısı için başvurdum ve 8 Kasım Cumartesi günü için randevu verildi. Ancak bu tarihte ekipler gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi. Başvurudan bu yana 8 gün geçti ve halen internet bağlantım yapılmadı. Başvuru...
Kablo Net ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki adrese nakil başvurusu yaptığımda, mahallede altyapı olduğu ancak binada altyapı bulunmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle 25.08 tarihinde görüştüğümde bir hafta içinde sonuçlanaca...
Yorumlar