to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net Kablo Net 200 Mbps paketini İzmir Karabağlar ilçesinde kullanıyorum. Şirketimiz adına alınmış olan sabit IP numaramız, hiçbir bilgi ve onayımız olmadan 1 gün önce değiştirildi. Bu değişikliği, modemimizi açıp kapattıktan yaklaşık 5 saat sonra fark ettik. Tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, işlem tamamen habersiz şekilde gerçekleşti.
Şirket olarak en az 15 resmi kurumda IP adresimizi tanımlatmamız gerekmekte ve bu değişiklik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 2024 yılında da benzer bir sorun yaşamış ve çözümü için çok uğraşmak zorunda kalmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 104 219 47 46. Eski IP adresimizin geri verilmesini, yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve bu tür işlemler için mutlaka önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. 20 Ekim 2025 tarihinde Halkbank üzerinden 1250 TL ve 661 TL olmak üzere iki adet fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen internetim hala açılmadı ve tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin banka tarafından geç gönderil...
3 haftadır Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet ve sabit IP hizmetinde ciddi destek sorunları yaşıyorum. Parasını eksiksiz ödediğim hizmette, müşteri hizmetlerinden kalifiye bir temsilciye ulaşmak mümkün olmuyor. Sorunumu anlatmak istediğimde kimse dinlemiyor, anlamak veya çözmek için bir ç...
1042386605 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, İzmir Yeni Foça M****** K**** A****** Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür aralıksız olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu yıl içinde daha önce de kısa süreli kesintiler yaşanmıştı; ancak bu sefer 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Her...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, 2-3 günde bir rastgele zamanlarda ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu durum İzmir Konak Kemal Reis Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Anlık olarak sinyal yenilemesi...
Yorumlar