to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gündür (12 Eylül Cuma gününden beri) Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. 10 Eylül Çarşamba günü bağlantı çok yavaştı, ardından tamamen gitti. Cumartesi günü servis çağırdım, ekipler gelip apartmanda genel bir sorun olduğunu söylediler ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve 37049983 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak hala herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Uzaktan çalışıyorum ve işlerimi yapamıyorum, bu durum iş hayatımı olumsuz etkiliyor.
Acil olarak internet bağlantımın onarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kullanamadığım günlerin faturasını ödemek istemiyorum; bu nedenle fatura indirimi de talep ediyorum. Aboneliğim taahhüt kapsamındadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Kablo Net’ten aldığım sınırsız TV+internet paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. TV hizmetinde bir problem yok; ancak internet bağlantım sürekli kesiliyor ve son 2-3 haftadır bu sorun her gün yaşanıyor. Son 2 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çanka...
Yaklaşık 5 gündür Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor (en son kayıt numaram: 37687940) fakat kimse benimle iletişime geçmedi, adresime de teknik ekip gelmedi. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamın kesilec...
Kablo Net üzerinden 12 ay taahhütlü, 50 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ve aylık 552,50 TL ödeme yapıyorum (Müşteri No: 5191659). Ankara Çankaya’da yaşıyorum. Uzun süredir özellikle hafta sonları tüm gün ve hafta içi akşam saatlerinde internet hızımda ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı kopma...
Kablo Net internet hizmetim, Ankara Çankaya’da 5 gündür günde 4-5 saat boyunca rastgele saatlerde kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli onarım çalışması olduğunu söylüyorlar, ancak sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesin...
23.09.2025 günü öğle saatlerinde evimdeki Kablo Net internet, TV ve telefon hizmetleri tamamen kesildi. Bugün, yani 25.09.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ hiçbir hizmet alamıyorum. En az 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi; sürekli olarak “İlgileniyoruz” şeklinde oyala...
Yorumlar