Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bekleyen İnternet Aktivasyonu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 10:24
554
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Uzun sürse de dün itibarıyla kurulum gerçekleştirildi. Teşekkürler...”

04.08.2025 tarihinde Aksaray Merkez’de Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketi için başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen halen aktivasyon işlemi gerçekleştirilmedi ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve kayıt oluşturuldu. Hizmet numaram: 1680000847.

İnternet hizmetine acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyet yaşamaktayım. Aktivasyon işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
09 Ağustos 2025 10:32

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yakup
Yakup
13 Ağustos 2025 09:28

Kimse iletişime geçmedi ve 10 gündür internet hizmeti bağlanmadı.

14 Ağustos 2025 11:13

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yakup
Yakup
14 Ağustos 2025 11:20

Uzun sürse de dün itibarıyla kurulum gerçekleştirildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Onur sonuçtan memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 17:26
263
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternete Ulaşamıyorum

profile
03 Ekim 2025 18:18
395

Randevu Ekranı Geçersiz Çıktı İnternetim Yok Mağdurum

profile
01 Ekim 2025 15:08
545

profile
11 Ağustos 2025 08:56
791
Kurulumdan Sonra 10 Gündür Aktivasyon Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 18:42
213
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri