to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar’da 50 Mbps Kablo Net İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor
Kablo Net internet hizmetleri üzerinden Avcılar bölgesinde 50 Mbps paket abonesiyim. 27–28 Ekim tarihinden beri, yaklaşık 13:00 sularından bu yana evimizde internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda, kendi sistemlerinin de bozuk olduğunu, ellerinin kollarının bağlı olduğunu söylüyorlar. Ancak buna rağmen sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bölgede pek çok abone aynı mağduriyeti yaşarken, parasını peşin ödediğimiz hizmeti günlerdir kullanamıyoruz.
Yetkililerden, Avcılar bölgesindeki bu uzun süreli kesintinin hızlıca giderilmesini ve abonelerin daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
