Arıza Kaydına Yanıt Verilmemesi Ve Abonelik İptali Talebi

Merhaba,
Kablo Net 1091316574 hizmet numaram.
14.07 yani dün internetim ve televizyonum kesildi. Akıllı ev sistemi olduğundan dolayı evin panjurları, aydınlatmaları, elektrik ve su vanaları tamamen bu hatta bağlı ve yeni taşındım. 14.07 tarihinde saat 19:44'de 36033048 numaralı arıza kaydı oluşturdum ve bana saat 22:00'a kadar arıza için ekip gelineceği söylendi. Ancak gelen veya arayan olmadı. Bunun üzerine bugün yani 15:07 tarihinde saat 10:27 de tekrar aradım ve saat 14:00'a kadar ekibin geleceği söylendi. Arayan veya gelen olmadığı için saat 13:12'de tekrar aradım. Yine aynı şekilde 14:00'a kadar ekibin geleceği söylendi. Servis ekibinin gelmemesi nedeniyle 13:34, 14:02, 15:13, 16:00, 17:01, 18:05 ve 19:00 olmak üzere her saat 126 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. İşimi gücümü bırakıp şirketinizdeki servis hizmeti eksikliğiniz ile uğraşıyorum. Aboneliğimin ücretsiz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Sizlerle uğraşmaktan yoruldum artık. Her saat başında sizi arıyorum. Ailem ile sizlerle konuştuğum kadar konuşmuyorum. Kelimelerimi çok özenle seçmeye çalışıyorum ama buraya yazacak kadar bunalttınız. Aboneliğimi ücretsiz şekilde iptal edin lütfen! Aradığım numarayı yukarıdaki hizmet numaramdan/arıza kaydımdan görüp kontrol ediniz! Ne kadar haklı olacağımı göreceksinizdir!