Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adana'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Aşırı Cayma Ücreti Talebi

profile
25 Şubat 05:31
370

25.02.2026 tarihinde saat 04.38'den itibaren Adana Sarıçam'da KabloNet internet hizmetimde tamamen kesinti yaşamaya başladım. Sebebini sorduğumda sadece “Tüm Adana'da genel arıza var” deniliyor; ancak bu kadar geniş kapsamlı bir kesintinin ne olduğuna dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Habersiz ve bu kadar uzun süren bir genel kesinti gerçekten kabul edilemez bir durum.

Diğer yandan cayma bedeli olarak 5 aylık kullanım için 4.000 TL talep edildiği söylendi. Hem yaşanan bu uzun süreli ve açıklaması yapılmayan genel kesinti, hem de 5 ay için istenen bu kadar yüksek cayma ücreti beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri de aradığımda “Adana’da genel arıza var” demekten başka bir bilgi ya da çözüm sunmuyor.

Yaşanan bu kesinti ve hizmet aksaklığı sebebiyle, taahhüdümü sonlandırmak istediğimde benden talep edilen 4.000 TL civarındaki cayma bedelinin alınmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 09:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
13 Ağustos 2025 15:16
656
"Müşteri hizmetleri ve teknik ekip aynı gün yardımcı oldular. Teşekkürler..."
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net’in Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali

profile
14 Ocak 22:54
815
Kablo Net’in Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Randevu İhlali

profile
İlayda
24 Mart 2024 14:16
724

Genel Arıza Nedeniyle 2 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Mustafa
05 Kasım 2025 23:15
502
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri