Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

7 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yüksek Mobil Fatura Mağduriyeti

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 14:06
372

TÜRKSAT Kablo Net'ten evimde kullandığım internet hizmeti 7 gündür alamıyorum. Müşteri Hizmetlerini aradığımda net bir cevap alamıyorum ve ekiplerin yönlendirildiği ve çalışmanın yapıldığı en kısa süre içerisinde çözülecek deniliyor. Ben bu süreçte kendi telefon internetimi kullanmak zorunda kalıyorum ve evden çalıştığım için faturam 2bin TL'yi geçti. Geçtiğimiz aylarda da 3 gün böyle olmuştu. Fatura zamanı geldiği zaman bunların düşülmesini ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

19 Ağustos 2025 16:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

20 Ağustos 2025 13:28

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

22 Ağustos 2025 11:39
23 Ağustos 2025 11:44

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Kasım 2024 20:20
768
2
Selin sonuçtan memnun değil

profile
27 Ağustos 2024 13:47
900
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 18:29
520
TÜRKSAT Kablo Hizmetlerinde Süreç Belirsizliği Ve İnternet Kesintisi Sorunu
1
Mestan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Şubat 2024 10:56
295

profile
29 Haziran 2025 19:00
619
uzun-sureli-ve-belirsiz-kablo-net-kesintisi-isimi-aksatiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri