Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Gündür Kesik İnternet İçin Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebim Karşılanmadı

5 Gündür Kesik İnternet İçin Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebim Karşılanmadı
profile
13 Kasım 2025 23:05
540

Kablo Net 100/4 sınırsız internet paketini Konya/Selçuklu adresimde kullanıyorum. 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun giderilmesi için hem Jackpot uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum. Her iki başvurumda da arıza kaydı oluşturulduğu ve saha ekiplerine iletildiği bilgisi verildi. Dün tekrar arıza kaydı yenilendi fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri numaram: 1091325334. 12 ay taahhütlü paket kullanmaktayım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kullanamadığım günler için fatura indirimi talep ediyorum ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini bekliyorum.

5-gundur-kesik-internet-icin-cozum-ve-fatura-indirimi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
14 Kasım 2025 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)
14 Kasım 2025 09:25

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 00:23
584

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza

profile
23 Eylül 2025 18:02
605
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza

Akşam Saatlerinde Sürekli Düşen Kablo Net Hızıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Ekim 2025 22:59
580
aksam-saatlerinde-surekli-dusen-kablo-net-hiziyla-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net'ten Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Ekim 2025 11:55
499
"Bir haftahiç bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadık şikayet dilekçesi oluşturulunca ancak dönebildiler. Sorun giderildi geç te olsa teşekkür ederiz"
kablo-netten-surekli-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.pdf

Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunu Aylardır Çözülmedi

profile
28 Ağustos 2025 20:55
700
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri