Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Aydır Süren Sürekli İnternet Kesintilerine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Birgül
14 Eylül 2025 19:53
293

Kablo Net 100 GB internet paketini Mithatpaşa Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu sorun günün her saatinde yaşanıyor. Son üç gündür ise tamamen internet erişimim yoktu, bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kalıcı bir çözüm sağlanamadı.

Daha önce teknik ekip iki ay önce adresime gelerek kablo değişimi yaptı ve aşağıya pano takıldı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun devam ediyor. En son 2 gün önce tekrar destek aldım fakat yine sonuç alamadım. Aboneliğim taahhüt kapsamında olmasına rağmen, uzun süredir düzgün hizmet alamıyor ve buna rağmen ödeme yapmaya devam ediyorum. Müşteri numaram: 1052967158.

Kablo Net’ten beklentim, yaşadığım bu bağlantı sorunlarının kalıcı olarak çözülmesi ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanmasıdır.

5-aydir-suren-surekli-internet-kesintilerine-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
15 Eylül 2025 09:31 (Şikayetten 13 saat sonra)
15 Eylül 2025 09:31

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 02:30
523
bir-haftadir-suren-baglanti-kopmalari-ve-cozum-sunulmamasi-1.txt

profile
07 Ağustos 2025 01:11
710
kablo-nette-surekli-aksam-kesintileri-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
05 Ekim 2025 00:09
729
Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza

profile
23 Eylül 2025 18:02
603
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri