Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza
profile
23 Eylül 2025 18:02
605

Kablo Net 100 Mbps internet paketini Konya/Karatay adresimde kullanmaya yeni başladım. Son 2 gündür gün içinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için önce bayiye gidip durumu bildirdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İnternet gelince arıza kaydını iptal ettik; fakat sorun devam etti. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı açtırdım ve ekiplerin saat 22.00’ye kadar geleceği söylendi.

Bağlantı kopması evdeki tüm cihazlarda yaşanıyor. Hizmetimin taahhüt süresi 1 yıl ve yeni aboneyim. Müşteri hizmetleri, eğer sorun müşteri kaynaklı çıkarsa 100 TL ücretin faturama yansıtılacağını belirtti. Ancak şu an yaşanan problem tamamen altyapı veya hizmet kaynaklı görünüyor.

Sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1091323195.

profile
1 Destek
23 Eylül 2025 18:10 (Şikayetten 8 dakika sonra)
25 Eylül 2025 12:14

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

26 Eylül 2025 10:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 02:30
523
bir-haftadir-suren-baglanti-kopmalari-ve-cozum-sunulmamasi-1.txt

profile
Muammer
17 Eylül 2025 09:04
297
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Ağustos 2025 18:29
690
Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor

İnternet Bağlantı Kopmaları Ve Hizmet Kalitesinde Düşüş

profile
03 Ekim 2025 22:37
437
İnternet Bağlantı Kopmaları Ve Hizmet Kalitesinde Düşüş

profile
20 Ağustos 2025 10:02
485
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri