Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Ücretsiz Cayma Talebi

4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Ücretsiz Cayma Talebi
211

4 gündür internet yok. Her aradığımda çalışma var diyorlar, ama 4 gündür sadece bizde yok. Doğru düzgün hiçbir açıklama yapmıyorlar; ne bir açıklama var ne de bilgi. 4 gündür geçiştirme cevaplar veriyor, net bir süre vermiyorlar. Aynı binada başkalarının interneti var ama bizde yok. Sorunca genel arıza var diyorlar. Yılbaşından beri hep sorunlu internet deneyimim oldu. Cayma, bedelsiz ayrılmak istiyorum.

21 Nisan 09:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

22 Nisan 11:37

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net 4 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim

602

4 Gündür internetim yok. Sorduğumda ise genel arıza deyip geçiştiriyorlar. 4 Günde çözülemeyen bu arıza nedir? Hiçbir aç...

Kablo Net 4 Gündür İnternet Yok

302

4 gündür internet yok. Sürekli arayıp arıza kaydı bırakıyorum sonra tekrar aradığımda genel arıza var yanıtı alıyorum bu...

Çözüldü

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

651

"Problemim 4 aralıkta çözüldü. Saat 12:30da internetimin geldiğini fark ettim. Şimdilik ISS'mi değiştirmeyi düşünmüyorum. Umarım bir daha bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamam. Ama Şikayetvar'a şikayetimi yazmasaydım çözülür müydü emin değilim. Buradan asıl Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İnternet Hizmeti Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

804

Yaşadığım sorunlar; İnternet kesintisi, yavaş internet hızı, 5G'ye bağlanamama - 2.4G'de ise sürekli donma ve kesinti ol...

1 Destek

Mahallede İnternetsiz Günler: Hizmet Yokluğu

133

4 gündür internetim yok. Bina yıkımı nedeniyle tüm mahalle internetsiz ama firmanın hiçbir şekilde bölgeye gelip bir çal...

Mahallede İnternetsiz Günler: Hizmet Yokluğu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo TV Ve Kablo Net Arızası

Kablo TV Ve KabloNet Arızası

Profil fotoğrafı
Erol
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Kablo Netİnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net'ten Gelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Kablo Net'tenGelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Profil fotoğrafı
Ziya

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri