to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 civarından bu yana İzmir Bayraklı’daki adresimde fiber internet hizmeti alamıyorum. Tam 3 haftadır hiçbir şekilde bağlantı yok. Bu süreçte toplamda 2 kez servis geldi; her gelişlerinde farklı bir sebep öne sürüp herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar. Hatta bir seferinde servis ekibi adrese gelmeden “kablo arızası” diyerek kayıt oluşturmuş. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturduklarını söyleyip telefonu kapattılar, fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Bu süreçte servis ücreti de ödemek zorunda kaldım. Taahhütlü bir paket kullanmama rağmen, sorunum garanti kapsamında çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve sorunlarım çözülmediği için, taahhüt cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 aydır kullanmış olduğum internette sürekli kopma donma gibi şikayetlerim var bununla alakalı defalarca arıza kaydı oluşturdum. Oluşturduğum coğu arıza kaydında teknik ekip gelmedi. Gelmediği zamanlarda da tekrar aradığımda arıza kaydınız bulunmuyor dendi. Teknik ekibin geldiği zamanlarda ...
Kablo Net’in İzmir Balçova’daki 24 ay taahhütlü “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında ev interneti hizmeti almaktayım. 25 Ağustos 2025 tarihinden ...
18.09.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü fiber Net Kampanyası aboneliği başlattım. 27.09.2025’te gelen ilk ekip, Cat6 kablosu olmadığı için kurulumu yapmadı ve “kendiniz döşeyin, sonra talep oluşturun” diyerek ayrıldı. Bunun üzerine kabloyu kendi imkanlarımla döşettim. 03.10.2025 Cuma günü gelen ikinci...
4 Ağustos’tan bu yana, 25 Mbps Kablo Net internet paketimle ilgili İzmir Alsancak (1464 Sokak No:49 Daire:6, Konak, İzmir) adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsizim. Sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer kopma ve kesinti sorunlarıyla karşılaştım. Bu süreçte 4...
İzmir Bornova’daki adresimde yaklaşık 3 gündür hem Kablo İnternet hem de TV hizmeti tamamen kesildi. 50 Mbps hızında standart paket kullanıyorum ve 2 yıldır aboneliğim devam ediyor. Bu süre zarfında modem ve cihaz kontrolleri dahil olmak üzere her türlü çözümü denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım...
Yorumlar