to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 1810000635 numaralı abonesiyim. Düzce Akçakoca’da, 15.08.2025 tarihinde yaşanan altyapı arızası nedeniyle internet hattım bina dışında koptu ve toplamda 25 gün boyunca internete erişim sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçip dilekçe verdim, ancak olumlu bir sonuç alamadım. Arızanın giderilmesi için kendi imkanlarımla uğraşıp hattı yaptırmak zorunda kaldım.
Kullanmadığım 25 günlük süreye ait 409 TL tutarındaki tam aylık faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağdur olan taraf ben olmama rağmen hem hizmet alamadım hem de üstüne para ödemek zorunda bırakılıyorum. 12 aylık taahhütlü aboneyim ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Sorunum çözülmezse üst mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
21.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 01.08.2025 tarihinde evime modem bağlandı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram: 32755783. Eski internetimi de iptal ettirdiğim için mağdur oldum ve evde hiç internetim yok. Bu sü...
Yaklaşık 2 aydır Düzce Merkez Hamidiye Mahallesi'nde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta belirli saatlerde yaşanan bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve internetin tamamen kesilmesi gibi problemler artık sürekli hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetler...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından 17/01/2024 yılında evime internet bağlattım. Sunacağım kayıtlarda da göreceksiniz ki bağlattığım günden beri arıza ve şikayetlerim oluyordu, evime sürekli birim yollanıyordu. 10. Ayda taahhütnamemi bedel ödemeksizin iptal etmek istediğimi kayıtlarımın ortada olduğunu hi...
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. 19 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Gaziantep/Şahinbey adresimde hem internet hem de TV hizmetinde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve h...
14.07.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet için ve bir yıllık taahhüt yapıldı. 12.08.2024 tarihine kadar sürekli internet kopmalar...
Yorumlar