Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

20 Günden Fazla Süren Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Sorun

236
Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilgileri için

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyor, bugün ise tamamen kesildi ve hâlâ kullanamıyorum.

Sorun her yaşandığında çağrı merkezini arıyorum, ekipler geliyor ancak sorunu kalıcı olarak çözemiyorlar. Geldiklerinde sinyal sorunu gibi şeyler söyleyip gidiyorlar ama arızalar aynen devam ediyor, internete düzenli olarak erişemiyorum.

Artık bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. İnternet hizmetimin, tekrar tekrar kesinti yaşamayacağım şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ve sorunun teknik olarak gerçekten çözülmesini talep ediyorum.

6 Nisan 09:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

13 Nisan 09:56

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere tekrar bilgi verilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Oguzhan
13 Nisan 17:07

Teşekkürler ilgileri için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sık Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

864

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Ner...

Sık Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun
Sık Kesintili İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun
1 Destek

Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Ve Günlük Yaşamımı Aksatıyor

334

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, 15 Ağustos’tan bu yana son 4 gündür internet bağlantım gün içinde rast...

Çözüldü

Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

1.056

"Teknik birince kablo ucunda sıkıntı olduğu tespit edildi. Gerekli müdahale yapılarak sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."

Yeni Abonelikte Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Kablo Netİnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Elvin
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri