to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025 gece Saat 01:00 civarı kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internetimiz birdenbire kesildi. Evin içinde 30 dakika kadar modemle boğuştuktan sonra telefon ile aradığım müşteri temsilcisi bölgede genel arıza olduğunu bildirdi. Saat öğlen 14:50 oldu ve halen arıza giderilemedi. İstanbul gibi Metropol bir şehirde arızanın bu kadar uzun süre ( şuan 15 saat ) giderilememesi hiç yakışı kalır. Bir durum değil. Ayrıca ilgili, ilgisiz alakalı ve alakasız her konuda zırt pırt SMS gönderen TÜRKSAT firması konu ile ilgili tek bir SMS atmadı. 4 kez müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen internet arızasının ne zaman giderileceği ile ilgili bir bilgi saat tarih vb. Veremedi.
TÜRKSAT internet arızası. 16/08/2024 tarihinde saat 13:30'da internet hizmeti alamadığım için arıza kaydı oluşturdum. Kayıttan yaklaşık 1 saat önce internetim kesildi. 126'yı aradığımda her zaman için sorunun son aşamada olduğu ve her an çözülebileceği bilgisi aktarıldı. En son bugün 17/08/2024 saat...
16 Nisan çarşamba gününden bu yana İstanbul'un göbeğinde, evimde internet bağlantısı yok. Kesintiden önceki gün 4 saatlik planlı bakım çalışması yapılacağına dair SMS gönderdiler. Bana aradan tam 1 hafta geçmesine, defalarca arayıp sosyal mecralardan ulaşmama rağmen henüz bir çözüm üretilmedi. Her a...
Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Kullandığım adreste 4 senenin üzerinde bir memnuniyet söz konusu düne kadar. Dün, 19.02.2025 tarihinde, saat 23.55'te internetim kesildi. Arayıp sorduğumda sebebini bilmiyoruz, saha ekibini yönlendireceğiz dediler. Ben de bunun üzerine, sebebini nasıl bil...
Yorumlar