Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Tarafından İzinsiz Kart Çekimi Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

Bülent
18 Aralık 2025 23:54125
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum hakkında hemen bilgi verildi. Çözüme ulaştırıldı...

18.12.2025 tarihinde, hiçbir üyelik, deneme üyeliği veya alışveriş yapmamama rağmen Exxen tarafından Enpara sanal kredi kartımdan izinsiz olarak 1 TL çekim yapılmıştır. Exxen ile daha önce herhangi bir bağlantım, satın alma işlemim ya da üyelik başvurum olmadığı halde kartımdan para çekilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir.

Bu izinsiz işlemin neden ve nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve kartımdan çekilen 1 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin iznim olmadan sistemlerinizde tutuluyorsa tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

18 Aralık 2025 23:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Bülent G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Bülent G. ; 18.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Bülent
Bülent
19 Aralık 2025 00:38

Sorunum hakkında hemen bilgi verildi. Çözüme ulaştırıldı...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen'den Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi Ve İletişim Kuramıyorum

Hakan
4 Aralık 2025 23:42224

Exxen’e daha önce yalnızca bir kez deneme üyeliği için kart bilgilerini ver...

Bilgim Dışında Exxen Tarafından Kartımdan Para Çekildi

İmren
28 Eylül 2025 14:24389

18.09.2025 tarihinde kartımdan iznim ve bilgim olmadan Exxen adına 1 TL tutarında para çekildi. Daha önce hiçbir şekilde...

5
Çözüldü

Exxen İznim Olmadan Kartımdan Para Çekti Ve Muhatap Bulamıyorum

Ayse

Exxen’e hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım, hatta platforma kayıt b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri