Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Kesilen İnternet Hizmetine Ve İletişim Eksikliğine Tepki

15 Gündür Kesilen İnternet Hizmetine Ve İletişim Eksikliğine Tepki
profile
İbrahim
03 Eylül 2025 22:19
548

22.08.2025 tarihinden beri Kablo Net Yalın 24 Sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve abonelik numaram 1082065623’tür. Her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. 15 gün boyunca internet hizmeti alamamış olmamı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum. Aylık 411 TL ücret ödememe rağmen hizmet alamıyorum.

Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

04 Eylül 2025 09:35 (Şikayetten 11 saat sonra)
04 Eylül 2025 09:35

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

İbrahim
İbrahim
04 Eylül 2025 17:00

Ekiplerinize 4 gündür iletiyorsunuz maalesef ama herhangi bir dönüş yapılmadı bugün de yine çözülmedi

06 Eylül 2025 11:24

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2025 16:21
552
Ücretini Ödediğim Hizmeti 3 Gündür Alamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum!
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Erişimi Sağlanamıyor, Sorun Çözülmüyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor

profile
30 Ekim 2025 18:51
588
"Problem çözüldü. An itibarıyla internet sorunsuz çalışıyor. İnşallah bir daha böyle uzun süreli bir kesinti yaşamayız. İlgilenenlere teşekkür eder saygılarımı sunarım efendim."
internet-erisimi-saglanamiyor-sorun-cozulmuyor-ve-magduriyet-giderilmiyor-7.jpg
internet-erisimi-saglanamiyor-sorun-cozulmuyor-ve-magduriyet-giderilmiyor-5.jpg
internet-erisimi-saglanamiyor-sorun-cozulmuyor-ve-magduriyet-giderilmiyor-3.jpg
1
Berabin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Sorunlara Çözüm Sunulmaması

profile
Berabin
21 Ekim 2025 10:08
1.046
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 22:57
1.055
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

1000 Mbps İnternet Vaadiyle Alınan Hız 100 Mbpsye Bile Ulaşmıyor Çözüm Yok

profile
22 Ekim 2025 12:05
724
1000 Mbps İnternet Vaadiyle Alınan Hız 100 Mbpsye Bile Ulaşmıyor Çözüm Yok
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri