Jysk Westpark Mağazasında Kitaplık Teslimatı 5 Haftada Gecikti

Ben Gizem K****, İzmir Westpark Jysk mağazasından 5 Ekim 2026 tarihinde iki adet kitaplık satın aldım. Satın alırken teslimat süresinin en geç 5 hafta içinde olacağı söylendi. Ancak 5 hafta dolmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri de beni mağazaya bağladı. Mağazadaki yetkili bu hafta için de teslimat planında adımın görünmediğini, ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilerinin olmadığını söyledi. Yani net bir tarih verilmedi ve belirsiz bir şekilde beklemem istendi.

Ürünlerimi taahhüt edilen sürede teslim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Jysk’in, İzmir Westpark mağazasından aldığım iki adet kitaplığıma ait teslimatı derhal gerçekleştirmesini ve bu belirsizliğin acilen giderilmesini istiyorum.