Yeni Alınan Jumbo Tencere Setinde Renk Değişimi Hayal Kırıklığı Yarattı


Jumbo markasının New Milas 8 parça çelik tencere setini yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Jumbo mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, tencerelerin iç kısmında renk değişimi meydana geldi. Tüm seti elde yıkamama ve hiçbir şekilde bulaşık makinesine koymamama rağmen bu sorunla karşılaştım. O kadar para verip kalitesine güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Setin tamamında aynı sorun yaşandığı için ürün değişimi veya para iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi


























