to read complaints and reviews, or file yours.
21.03.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Jumbo mağazasından aldığımız kaşıkları düzenli olarak bulaşık m...akinesinde yıkıyoruz, ancak kısa süre içinde kaşıkların üzerinde ciddi çizilmeler oluştu. Yaklaşık 2 aydır bu çizilme sorununu yaşıyoruz ve ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale g
Jumbo markasının New Milas 8 parça çelik tencere setini yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Jumbo mağazasın...dan satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, tencerelerin iç kısmında renk değişimi meydana geldi. Tüm seti elde yıkamama ve hiçbir şekilde bulaşık makinesine koymamama rağmen bu
28 Eylül 2025 tarihinde Jumbo Basın Ekspres mağazasından Jumbo 3403 60 Parça 12 Kişilik Çelik Çatal Kaşık Bıçak Takımı'n...ı 5.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için Jumbo Gaziantep İbrahimli şubesinden kargolandı. Kargonun 3 gün içinde ulaşması gerekirken, ürün
Gaziantep Prime Mall Jumbo mağazasından aldığım ürünü iade ettim ve bana 20 gün içinde ödeme yapılacağını söylediler anc...ak 40 gündür ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini mağazayı aradım ve duyarsız olup ilgilenmediler. Bir daha asla bu mağazayı kullanamayacağım. Böyle meşhur bir firmanın
Gaziantep Şahinbey Prime Mall alışveriş merkezindeki Jumbo mağazasından 21.02.2025 tarihinde tost makinesi sipariş verdi...m. Ödemeyi gerçekleştirdim. Adresime teslim edeceklerini söylediler ve ben çeyizime koyacağımı belirttim. Şu an 22.02.2025 tarihi ve 31 gündür hala elime ulaşmadı. Çeyizim çıkacak,
2022 yılında Gaziantep Prime Mall Jumbo boutique'den 2 çatal bıçak bir yemek takımı almama rağmen fatura kesmeyip, bana ...fatura iletmediler. Yeni evlendim ve çatal bıçaklarımda pas lekesi oluşuyor. 2 aylık takımda pas lekesi oluşuyor ve bir fatura kesmiyorlar. Arayıp fatura istememe rağmen 'Biz size
Kasım ayında Gaziantep Jumbo Yeni Cadde şubesindeki mağazasından almış olduğum ve ödemesini yaptığım yemek takımı için '...1 ay sonra size teslim edilir' denildi. Daha sonra Ocak ayında geleceği söylendi. Ardından Mart ayı ifade edildi, şimdi ise Mayıs ayında teslim edileceği belirtiliyor. Kızımın evle
Aralık ayının son haftasında kampanyadan faydalanarak Gaziantep İbrahimli bayisinden tencere seti ve tava satın aldım. T...avayı ilk kullanmamda dibinde soyulmuş gibi lekelerin oluştuğunu fark ettim ve hemen bayiye giderek yetkili birimlerle görüşme talebinde bulundum. Defalarca görüşmeme rağmen ne bay
Gaziantep Prime Mall Jumbo mağazasından yaklaşık iki yıl önce bronz yemek çatal, kaşık, bıçak seti aldım. İki ya da üç k...ullanım sonrasında, kullanma talimatlarına tamamen uymama rağmen, renk attı. Mağazaya götürdüm, firmaya göndereceklerini söyleyerek teslim aldılar. Altı ay kadar sonra değişimin on
Gaziantep Prime Mall Jumbo mağazasından peşin para vererek aldığım çatal bıçak takımı iki gün sonra gelecek denilerek 1 ...aydır gelmedi. Firma beni haftaya haftaya diyerek 1 ay oyaladı. Meğer ellerinde ürün hiç yokmuş. Olmayan ürünü satıp, hala gelecek diye yalan söylüyorlar. Parasını alıp, resmen sür
Ağustos ayında Gaziantep Jumbo mağazasından Çelik tencere takımı aldım. Mağazada beğendim kasada ödemeye geldiğimde stok...ta olmadığını stoğa girme tarihinin 1 Eylül olduğunu söylediler. Sonra da kargo gelme durumuna göre ortalama 1 haftada elimde olacağını söylediler. Tamam dedim ve ödedim. Dedikleri
Jumbo Gaziantep Cadde Mağazasından 19 ağustosta alışveriş yaptım. Çeyiz seti olarak aldığım ürünlerimden bir tanesi henü...z tarafıma ulaşmadı. Mağaza sorumlusu iletişim için numaramı aldı hiçbir şekilde siparişin durumu ile ilgili bilgi vermiyor. Ne zaman mağazaya gitsem her defasında şaşkınlığa uğruy
Haziran 2023 tarihinde Jumbo Gaziantep mağazasından çatal-bıçak seti aldım. Bu arada başka bir takım ürünler de almıştım.... Çatal bıçak seti dışındaki ürünler elime ulaştı ama 3 ay geçmesine rağmen çatal bıçak seti henüz gelmedi. Mağazayı aradığımda stoklara girmediği söyleniyor. Konu ile ilgili bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40