Jumbo servisi

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için 13.999 TL ödeyerek Jumbo 6000 Roller 84 Parça çatal kaşık bıçak tak...ımı satın aldım. Ürünü 2026 yılında kullanmak üzere kutusundan açtım ve ilk yıkamadan sonra üzerinde oksitlenmeler ve çıkmayan lekeler oluştu. Lekeler hiçbir şekilde temizlenmedi v...

Jumbo markalı demlik musluğumu 12.07.2026 tarihinde hafif bir akıtma sorunu nedeniyle bakım yapılması için komple olarak... gönderdim. Musluk sadece damla halinde akıtıyordu ve bu şekilde aslında kullanmaya devam edebiliyordum, yine de bakım yapılmasını istedim. Ürünüm 3s Hadımköy servisi üzerinden iş...

02.06.2024 tarihinde Karaca Kentpark AVM mağazasından Jumbo Hatır Plus Mod 5 in Black Copper kahve makinesi satın aldım.... Ürün garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve 27 Nisan’da cihazı yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra bana SMS ile “SRV-1358464-J0V7B numaralı servis inceleme ta...

Jumbo’dan aldığım tencere setinin yanında hediye edilen Jumbo Lizbon indüksiyon tabanlı çaydanlığı yaklaşık 3 yıldır kul...lanıyorum. Bir süre önce çaydanlığın kapak kısmındaki siyah yuvarlak tutma ucu kendiliğinden koptu, ayrıca üst çaydanlığın ağız kısmı da çayı dökerken altından sızdırıp akıtıyor. ...

10 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park AVM Jumbo mağazasından Jumbo Almond Cream 7 parça Diamond tencere seti satın aldım,... ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Fatura numaram JR02025000151726’dır. Yaklaşık iki aydır hem mağazayı hem de yetkili servisi defalarca arıyorum; her s...

Trendyol üzerinden Jumbo Türkiye satıcısından aldığım Jumbo Almond Cream 7 Parça Diamond Tencere Seti ile ilgili, ürün g...aranti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir süreç yaşıyorum. Üründe sıkıntı yaşamam üzerine garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim ancak önce fatur...

Trendyol üzerinden 09.08.2024 tarihinde 6.639 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo marka tencere setinde, yazl...ık evde çok kısa bir kullanım sonrasında tabanlarda ciddi çizilme ve kabarma problemi ortaya çıktı. Yaz sezonu bittikten sonra ürünü İzmir’e getirdim ve 2025 yılı boyunca bu sorun ...

Malatya Park AVM’deki Jumbo mağazasından yaklaşık 2 yıl 2 ay kadar önce “Jumbo 6500 Full Metal İndüksiyon Tabanlı Çaydan...lık” satın aldım. Çaydanlığı ilk kullanımda, su çıkışının kaynak noktasından su kaçırdığını fark ettim. Yani ürün daha en başından ayıplıydı. Ürünü defalarca kez elimde çaydanlıkl...

Jumbo marka çaycı aldıktan altı ay sonra çalışmamaya başladı. Servise götürdüğümüzde, cihazın dijital olduğu ve tamir ed...ilemeyeceği söylendi. Faturalı ve garantili olan bir ürün nasıl tamir edilemiyor? Madem yapılamayacak, neden garanti veriliyor? Isparta yetkili servisi ise başka bir bilgilendirme ...

22.07.2025 tarihinde Jumbo internet sitesinden JF02025000088591 numaralı fatura ile Jumbo Romano Mermer Salata Servisi B...eyaz ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, iade süresi içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak, mermer kısımlarında kullanım sonrası yiyeceklerin renklerinin ge...

Jumbo Monaco tencere seti almıştım. Satıcı personel, saplarının ısınmadığını söyledi; ancak saplar yemek pişirirken aşır...ı ısınıyor, asla dokunulamıyor. Büyük mağduriyet yaşadık. Jumbo servisi de 'ısınmıyor' diyerek durumu kabul etmiyor. Sapları çelik olmayan bir tencere setiyle değişim talep ediyoru...

Jumbo'ya inceleme için 868*****42862 numaralı Gold demleme ürünümü ocak ayında verdim. Bugüne kadar ürün tamir edilemedi... ve yenisinin olmadığı söylendi. Ben de ürünümü bana geri vermelerini istedim fakat hâlâ vermediler ve ürünün rafa kaldırıldığını, artık verilmeyeceğini söylediler. Para iadesi ola...

Jumbo Woody termosun contası kayboldu. Defalarca başvurduğum halde ipe un serip talebimi karşılamadılar. Bir contayı bil...e temin edemiyoruz. Çok severek kullandığım termos, contayı bulamadığım için hurdaya çıktı. Bir contayı temin edemiyorsan neden bu kadar para veriyoruz? Hiçbir servisi yok mu?

Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından 21/10/2024 tarihinde aldığımız Pro Cook... düdüklü tencere ilk kullandığımız andan beri Free'ye çevirip havasını çıka...

Jumbo Hilltown mağazasından aldığımız çaycı, kullanılmış çıktı. Ürünü götürdük, yenisini kargolayacaklarını söylediler f...akat 2 hafta sonra arayıp kargolanacak ürünün kaybolduğunu, tekrar kargolanacağını söylediler. Ürün kargolandı fakat gelen ürün hiç çalışmadı. Ürünü tekrar mağazaya götürdüğümüzde,...

2021 yılında çeyizim için Trabzon Evkur dan Jumbo marka çatal bıçak seti aldım. Misafirim için çıkardığım tatlı bıçağını...n sap kısmında metali soyuldu ve misafirim parmağını kesti. İlgili yerleri aradım ama tahmin edersiniz ki sonuç alamadım. Evkur u aradım Jumbo servisini ara diyor. Servisi arıyorum...

2 ay önce Jumbo Homend marka konuşan çay makinesi satın aldık. Yoğun kullanmamıza rağmen çay makinesi arızalandı ve çalı...şmıyor. Yetkili servisi aradığımızda, bizi iletişim konusunda yetersiz personellere yönlendiriyorlar. Garanti belgesinde eve ücretsiz servis hizmeti vaat ediliyordu, ancak bu hizm...

Merhaba, İstanbul Cevahir AVM Jumbo mağazasından almış olduğumuz fatura no: 0432023000000237 / 27.12.2023 tarihli Rainbo...w Red 7 parça tencere seti, 12.11.2023 tarihinde tarafımıza teslim edilmiştir. İki yıl garantili olan bu tencere seti, bir yıl geçmemesine rağmen 24 cm derin tencerenin dış kaplama...

Jumbo'nun internet sitesinden çeyizimiz için almış olduğumuz çelik tencerelerde 2. Yıkamada kendiliğinden derin lekeler ...oluşup kaplama atmıştır. Bununla birlikte bir tencerenin de alt tabanı birleşim kısmı ayrılmıştır. Garantisi devam ettiğinden servise gönderdik ancak herhangi bir arızanın tespit e...

Jumbo uygulaması üzerinden aldığım tost makinesi arızalı olduğundan serviste ürün yok denilerek para iadesi önerildi. Ha...lbuki kendi sitelerinde ürün mevcut. Servis stoğu ile sitelerindeki stok farklıymış. Para iadesi 1 aydır yapılmadı. Bankaya gönderdik diyorlar fakat 1 aydır yatmayan para iadesi or...

30.04.2024 tarihinde Jumbo'dan almış olduğumuz tencere ve tavanın yanında Guzzini marka üç adet sızdırmaz saklama kabı s...atın aldık. Üzerinde ve kullanma kılavuzunda makinede yıkanabilir ibaresi bulunmasına rağmen ilk yıkamadan sonra kapakları oturmayarak değil sızdırmazlık, normal kapatma özelliğini...

Mart 2024'te aldığım yemek setinin 4 parçası kırık çıktı. Fotoğraflayıp aldığım İzmir Optimum mağazasına bildirdim. 1 ha...fta içerisinde servisten gönderileceği söylendi. Geçen yaklaşık 6 aylık sürede kırık olan 4 tabağımı bana ulaştıramadılar. 3 defa İzmir Optimum Jumbo'ya bizzat gittim, konuştum; 2 ...