to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo’dan aldığım Riva 5 parça bıçak setini, tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde yalnızca elde yıkayarak kullandığım halde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra bıçaklarda paslanma oluştu.
Sorun üzerine Jumbo ile 5 Şubat’tan bu yana iletişim halindeyim ve bıçakları toplam üç kez incelemeye gönderdik. İnceleme formlarında iade ya da değişim yazmasına rağmen her seferinde aynı paslı bıçaklar tarafıma geri gönderildi, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve süreç halen sonuçlanmadı.
Ürünü satın aldığım yere ait faturam mevcut. Tüm bu yaşananlardan sonra, paslanan Riva 5 parça bıçak setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
İki yıl önce Jumbo internet sitesinden Eva Bıçak Seti’ni, diğer ürünlerle birlikte 1.400 TL mağaza satış fiyatı üzerinden, 1.200 TL’ye inmişti ve kendi kuponumla 912 TL’ye düşürdüm. Ürünleri elde yıkamama ve bazılarını hiç kullanmamama rağmen, bıçaklarda kısa sürede soyulma ve paslanma sorunları baş...
Jumbo Antalya Lara şubesinden yaklaşık 3 ay önce çatal bıçak takımı ve bıçak seti satın aldım. Ürünleri kullanım ve temizlik talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ürünlerde paslanma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için mağaza ve müşteri hi...
5 mayısta Jumbo markasından riva 5li bıçak seti satın aldım çeyiz için. 31 Temmuz sonrasında ilk kullanımımdan sonra yıkadım ve daha sonra fark ettim ki bıçaklarda pas oluşmuş,5 bıçaktan 4'ünde ufak ufak paslar vardı. Bıçakları yıkamadan kullanma gibi bir durum yok herhalde. Hemen Marmara Forum mağa...
Jumbo’dan Amazon üzerinden, Amazon satıcılı olarak satın aldığım Viva 5 parça bıçak seti, ilk kullanımda kırıldı. Ekmek keserken bıçağın kırılması, fark etmeseydim ekmeğin içine karışıp yemek sırasında birinin boğazına takılabilecek kadar ciddi bir risk oluşturabilecek bir durumdu. Yaşadığım sorun ...
Jumbo’dan yaklaşık 1.590 TL ödeyerek aldığım Jumbo Diva 5 parça bıçak seti, sadece 1 aylık kullanım sonrasında küflenmeye, kararmaya ve paslanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme süreci olumlu sonuçlandı. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni ür...
Yorumlar