Mağaza Çalışanının Nezaketsiz Davranışı Ve Sorumsuz Yaklaşımı
Jumbo markasının Ankara Cepa AVM'de bulunan mağazasına, daha önce alınan bir ürünün sorunu ile ilgili olarak giden eşime, mağaza çalışanı B**** isimli şahıs tarafından nezaketten uzak bir konuşma tarzı ile yaklaşılmıştır. Ayrıca, 'Ben bu işlemleri yapmak zorunda değilim.' şeklinde cevap vermiş ve 'İstediğiniz yere şikayet edin. Ekranıma düşer, basar kapatır geçerim.' şeklinde ifadeler kullanmıştır. Bu köklü firmalara bu tür çalışanların yakışmadığını ve B**** isimli şahıstan şikayetçi olduğumuzu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi











