Kusurlu Tencere Kapağı Teslimatı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

10/01/2025 tarihinde Mersin Forum AVM Jumbo şubesinden Jumbo Palermo 7 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Satın alma sırasında tüm parçaların garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak 7 ay gibi kısa bir sürede, dün sabah tencerenin kapağı hiçbir kullanımda olmamasına rağmen dolapta kendi ken...

+4

Jumbo online mağazasından aldığım myra tencere setinde orta boy tencere kapağı deliksiz olarak geldi. Görsel 3 delik var ve başka bir arkadaşımda aldı 3 boyda delikli kapak mevcut. Müşteri hizmetleri ürünün hatalı olduğunu ve ücretsiz kargolayabileceğimi belirtti. Kasım ayı %50 indirim ile aldığım ü...

+2

Jumbo New Milas çelik tencere setimin kapağı 15 Eylül’de patladı. Ürünüm garantili olduğu için İstanbul Florya AVM’deki yetkili satış mağazasıyla ve Jumbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında kapak değişiminin yapılacağı ve yeni kapağın gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık ik...

Jumbo Assos çelik tencere setimin kapaklarının parçalarında paslanma meydana geldi. Örnek olarak bir kapağı Jumbo'ya götürdüm. Merkeze gönderildi. Ancak bu paslanmaların kullanım hatasından olduğunu belirterek firma yeni kapak vermeyi kabul etmedi. Kullanım kaynaklı bir hata olsa tencerenin kendisin...

Jumbo marka Assos midi titanyum 3lü tencere seti satın almıştım. Henüz kullanalı iki ay olmuşken tencere buzdolabındayken cam olan kapağı kendiliğinden patlayıp dağılmıştı. Kapağı temin edebilmek için Mall Of İstanbul mağazasıyla defalarca iletişime geçtik ancak aylardır sadece aynı cümlelerle sadec...