to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo'dan Aldığım Pahalı Çatal Bıçak Seti Kısa Sürede Çizildi, Servis Ücret Talep Ediyor!
Jumbo markasından çatal bıçak seti aldık. 6 7 aylık kullanım sonucunda kaşıklar ve çatallar kendiliğinden çizilmeye başladı. Aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisin verdiği cevap ise üründe fabrika hatası olmadığı ve 2000 TL karşılığında çizikleri gidereceğini söyledi. Şok oldum. Ben bunları elime bıçak alıp bilerek kendim çizmedim. Kullanım sonucunda çizikler oluşacaksa neden piyasanın 2 3 katı daha pahalıya satıyorsunuz ürünleri? Madem bizim hatamızmış nasıl çizdiğimizi söyleseniz keşke. Satarken her şey ile ilgileniriz, garanti kapsamında vs söylediniz. O yüzden bütün setlerimizi sizden aldık. Yasal yollardan da bu işin peşine düşeceğim.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Destekleriniz için teşekkür ediyorum. Problemim çözülmüştür.
