to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo markasından çatal bıçak seti aldık. 6 7 aylık kullanım sonucunda kaşıklar ve çatallar kendiliğinden çizilmeye başladı. Aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisin verdiği cevap ise üründe fabrika hatası olmadığı ve 2000 TL karşılığında çizikleri gidereceğini söyledi. Şok oldum. Ben bunları elime bıçak alıp bilerek kendim çizmedim. Kullanım sonucunda çizikler oluşacaksa neden piyasanın 2 3 katı daha pahalıya satıyorsunuz ürünleri? Madem bizim hatamızmış nasıl çizdiğimizi söyleseniz keşke. Satarken her şey ile ilgileniriz, garanti kapsamında vs söylediniz. O yüzden bütün setlerimizi sizden aldık. Yasal yollardan da bu işin peşine düşeceğim.
4 yıl önce Jumbo'dan 12 kisilik çatal bıçak seti almıştım. Paslanmaz çelik ve omur boyu garantili. En pahalı setiydi. Şu anda da en pahalı set olarak halen güncelde satışta ve fiyatı 16.000 TL. Maalesef ürün paslandı. Müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm İ***** Hanim bana ürünlerin 2 yıl garantis...
Tepe Nautilus Jumbo mağazasından çatal kaşık bıçak seti aldım. Ürünleri ilk kullanım öncesinde kısa ayarda ve düşük ısıda yıkadım ve özellikle çatalların aralarında kararma ve paslanma oldu. Belki de aldığımda vardı ben dikkat etmedim. Daha sonra ürünleri sağlığa zararlı olacağı için zaten kullanmad...
Jumbo ürün alacaklar dikkat... Büyük bir marka olarak bilinen ancak çok ucuz ve basit markaların başını çeker diyebilirim. Kasım ayında çatal bıçak seti aldım Antalya Jumbo Mark Antalya mağazasından eve geldim, kontrol ettim, sanki 2. el gibi abartı şekilde %60 çizik çıktı. Ürünleri 2 gün sonra götü...
11 bin tl ödeme sonrası 84 parça çatal bıçak takımı aldık. Kontrol etmek istedim. Gayet özgüvenli burası Jumbo sıkıntı olmaz dendi. Ta ki o zamana kadar benimde inancım aynı yöndeydi. Eve geldik kontrol edelim diye 84 parçanın 75'i delik lekeli çizik çıktı. Şanssızlık olarak nitelendirdik. Geri götü...
5 mayısta Jumbo markasından riva 5li bıçak seti satın aldım çeyiz için. 31 Temmuz sonrasında ilk kullanımımdan sonra yıkadım ve daha sonra fark ettim ki bıçaklarda pas oluşmuş,5 bıçaktan 4'ünde ufak ufak paslar vardı. Bıçakları yıkamadan kullanma gibi bir durum yok herhalde. Hemen Marmara Forum mağa...
Yorumlar