Jumbo Yemek Takımında Platin Desenler Hızla Siliniyor, Çözüm Sunulmuyor

Merhaba, Mart ayında Bağdat Caddesi Jumbo mağazasından 12 kişilik yemek takımı aldım. Jumbo markası bana göre pahalı olduğu kadar kaliteli de bir marka idi, fakat aldığım yemek takımının üzerindeki platin desenler henüz 1 ay bile kullanmadan silinmeye başladı. Bunun üzerine tabakları mağazaya geri götürdüm, bana kullanım hatası olduğunu söylediler ki satın alırken günlük kullanacağımı söylemiştim. Makineye uygun değilmiş, elde yıkanmalıymış! Bunu bana satış sırasında kimse söylemedi. Hangi zamanda yaşıyoruz? Elde bulaşık yıkama mı kaldı? Tabakları incelemeye gönderdiler, yenileri ile değiştirildi ama platin desenler yine silindi. Ayrıca Gold olanlarında da bu sorun yokmuş! Hatta ve hatta bulaşık süngeri ile bile yıkarken çıkıyor desen! Nasıl bu kadar kalitesiz yapılır aklım almadı. Dünya para verdiğim tabakları şu an çok mutsuz kullanıyorum. Ürün değişimi ya da hediye çeki verilmesi gerekirken süngerle yıkanırken bile silinen tabaklarla baş başa kaldım. Jumbo benim için kocaman bir hayal kırıklığıdır artık.