Jumbo Yemek Takımında Paslanma Ve Kırılan Parçalar İçin Geri Dönüş Yok

Öncelikle Jumbo mağazasından yemek takımı ve çatal kaşık bıçak takımı almıştım. Kargoyla gelen ürünlerde yaklaşık 20 parçada kusur vardı. Kusurlu ürünleri iade edip yenisini talep ettik. Gelen ürünlerin yine yarısı kusurlu çıktı. En son mağazadan kendimiz seçerek aldık. Sonunda hallolmuş olsa da def...

+1

Kaliteli bir marka olduğunu sandığım Jumbo'dan (online) yaptığım alışverişlerde hayal kırıklığı yaşadım. Çatal kaşık bıçak takımında 5-6 tane çatalın dişleri birbirinden farklıydı. Ne mağazadan ne de online olarak değişim yapılmadı ve tüm takımın iadesi istendi. Yeni alacağım takımın da hatasız olac...

Geçen sene internet üzerinden aldığım 30 kişilik Jumbo çatal kaşık bıçak takımında yaklaşık iki haftadır ciddi renk açılması ve soyulma problemi yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması ürün kalitesi açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine Jumbo’ya başv...

Jumbo’nun online satış kanalından 27 Aralık tarihinde 12 kişilik yemek takımı satın aldım; ürün elime ulaştığında beş parça tabak kırık çıktı. Hemen değişim için başvuru yaptık; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kırık parçalar hâlâ tedarik edilmedi. Bu süreçte haftada iki kez müşteri hizmetlerin...

Jumbo Müşteri Hizmetleri’ne, Sayın Yetkili, Kısa bir süre önce kullanmaya başladığım Jumbo marka çatal-bıçak takımının bıçaklarında, hiçbir yoğun kullanım ya da yıkama hatası olmamasına rağmen ciddi lekelenmeler ve pas benzeri izler oluşmuştur. Ürünlerin tamamı elde yıkanmış ve dikkatle kurulanm...