Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28906018
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Üretici Mi, Fasoncu Mu?

Jumbo Üretici Mi, Fasoncu Mu?
Jumbo Üretici Mi, Fasoncu Mu?
Jumbo Üretici Mi, Fasoncu Mu?
Jumbo Üretici Mi, Fasoncu Mu?
profile
İlke
Jumbo
28 Mayıs 2024 15:19
448

Jumbo Üreticimi, Fasoncu mu?
Jumbo "Bursa Sur Yapı AVM" Mağazasından,4/5 ay kadar önce bir Çay makinesi satın aldık. Dijital göstergeli, şık görünümlü en önemlisi Jumbo diye tercih ettik. 4 ay içinde bir sabah, suyu ısıtmaz oldu ama dijital görüntü çalışıyordu.
Aldığımız mağazaya gittik, değiştirmelerini rica ettik. Siz... Numarayı arayın gelip evinizden... Kargo alsın dendi. İçimiz elvermedi, simsiyah "ŞIK"ürünü nasıl alırlar, çizilir dedik. (kargoların taşıma şeklini hepimiz biliyoruz) Biz onlara derdimizi anlatamadık. Başladık, servisi nerede var aramaya. Servisi de yok denecek kadar azmış. İstanbul kartalda, İleri Teknik Servis diye biyer bulduk. Bizzat biz bıraktık. (Bursa'DAN İstanbul'A) Öngörümüz şu idi; zaten 4 ay olmuş ürünü alırlar; değiştirirler. Zaten ürünün işi ısıtma. Asli görevini yapmıyor. Servis aradı 15 gün sonra (bir 10 günde bizim İstanbul a gitmemiz sürdü),25 günde ürünü kullanamadık mı! Servise gittim, sonuç; her yeri çizik, sözüm ona parçaları değişmiş, sanki yeni 5000 TL ödenmemiş bir ürün. Kabus

İlke
İlke
01 Haziran 2024 16:47

Henüz dönen yok, urunu merkezemi çektiniz ya da nerede, bilgi almak istiyorum artık.

İlke
İlke
04 Haziran 2024 23:47

Bugün itibari ile 25 gün oldu. Ürün nerede. Ne yapıyorlar? Hiç haberimiz yok. Acaba bize dönmeyi düşünen bir Jumbo yetkilisi yok muuuuuu? Linked in üzerinden de yetkili arayışım sürüyor

İlke
İlke
05 Haziran 2024 23:54

Ayın 5 i oldu henüz dönen yok. Jumbo'nun kendine ait bir teknik servisi olmadığı gibi. Müşteri memnuniyeti ya da ilgili bir ürün departmanı vb. Olmadığını da anlıyoruz... Acaba parasını verip aldığımız ürün nerede?

Jumbo Logo
Jumbo
19 Mart 2025 11:46 (Şikayetten 9 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo'dan Alışveriş Pişmanlıktır!

profile
Cansu
Jumbo
25 Temmuz 2024 11:48
1.221

7 Mayısta bir çaydanlık satın aldım Jumbo İzmir İstinyePark mağazasından. 12 Mayısta anneler gününde hediyemi teslim ettim ve çaydanlığı kullanıldıktan sonra akıttığı bilgisi geldi ben de çaydanlığı 16 Mayısta mağazaya geri götürdüm ve ürün ayıplı olduğu için para iadesi talep ettim. Bana servise gö...

Jumbo'dan Alışveriş Pişmanlıktır!
jumbodan-alisveris-pismanliktir-1.pdf
1 Destek

Jumbo Siesta Model Çelik Çaydanlık

profile
Nafia
Jumbo
21 Ekim 2023 08:50
910

Geçen sene Mersin'den şubat mart aylarında çeyizime aldığım çaydanlığım 1 hafta kullanmada pas lekesi tuttu. 2 defa İstanbul'daki mağazasına götürmeme rağmen nereden aldıysanız oraya götürün, müşteri hizmetlerini arayın deyip geri yolladılar. Müşteri hizmetlerini aradım biz internetten alınmış ürünl...

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jumbo Çaydanlık Garanti Karmaşası Ve Mağduriyetim

profile
Tolga
Jumbo
30 Ocak 2024 22:12
1.303
"Teşekkürler"
Jumbo Çaydanlık Garanti Karmaşası Ve Mağduriyetim
Jumbo Çaydanlık Garanti Karmaşası Ve Mağduriyetim
Jumbo Çaydanlık Garanti Karmaşası Ve Mağduriyetim
Jumbo Çaydanlık Garanti Karmaşası Ve Mağduriyetim
1 Destek
2 Yorum

Jumbo'dan Çay Makinesi Mağduriyeti: İlgisizlik Ve Oyalama

profile
Semih
Jumbo
08 Aralık 2024 00:48
489

Jumbo dan aldığım çay makinesi 5. Ayında rezistans eriyerek kullanılmaz hale geldi. Servise gönderdim 3 ay bekledikten sonra parça temini olmadığı için tamir edemeyeceklerini söylediler. Yeni cihaz göndermelerini istediğim. Yeni cihazı gönderemeyeceklerini, 1 yıl önce aldığım ücretin ödemesini yapac...

Jumbo'dan Çay Makinesi Mağduriyeti: İlgisizlik Ve Oyalama
Jumbo'dan Çay Makinesi Mağduriyeti: İlgisizlik Ve Oyalama

Jumbo Çaydanlık Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Simge
Jumbo
26 Eylül 2024 16:26
837

Jumbo'dan aldığım çaydanlığı 4 ay kadar kullandım fakat sonradan su haznesinde küçük küçük paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü paslandığı için aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Herhangi bir işlem yapmadan 3 kere İstanbul-İzmir arasında çaydanlığım gidip geldi. Ürünün paslı olduğunu k...

Öne Çıkan Konular
Jumbo çalışan Jumbo mağazaları Jumbo teknik servis Jumbo sur yapı Jumbo servisi Jumbo çay makinesi
Benzer Şikayet Yaz