Jumbo Mağazasından Aldığım Tencere Takımı Kırıldı, İade Ve Para Geri Ödeme Sağlanmadı

Jumbo'dan aldığım tencerelerin dibi soyulmuştu. Mağazaya götürdüm, servise gönderdiler. Sonuç olarak fatura tutarı kadar para iadesine karar vermişler ama ürünün fiyatı 3 katına çıkmış. Ayrıca parayı iade ettiklerini söylüyorlar ama herhangi bir iade yok. Müşteri hizmetleri, yardımcı olmak yerine bi...

Jumbo markasından almış olduğum tencerelerimin sapları daha ilk kullanımımda soyuldu. Aldığım ilden farklı bir ile taşındığım için oradaki mağazasına götürdüm. Başka ilden alındığı için hizmet veremeyeceklerini söylediler. Ürünlerimi aldığım ile kargolayıp oradaki mağaza servise gönderdi. Ancak serv...

Yaklaşık 1–2 sene önce Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir tencere takımı satın aldım. Kısa süre önce setin içindeki tavanın alt kısmı kabardığı için 1 Kasım’da ürünleri garanti kapsamında incelenmesi üzere kargoyla gönderdim. Ürünlerim için SRV-967985-N7D8K numaralı servis inceleme talebi...

1 yıl önce Jumbo markasından 2 set çelik tencere takımı aldım; SAHAN ve midi seti olmak üzere. Ancak ürünü aktif olarak kullanmama rağmen ürünlerimde kararma ve lekelenmeler olmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye ilettiğimde firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iad...

Jumbo mağazasından 1 sene önce aldığım tencere, 3. kullanımında tabanı hatalı ürün olması nedeniyle siyah granit kabarma yaptı. İadeye götürdüm, bana aynı tencerenin hatasız olanının bulunmadığını, 1 sene önce ödediğim 795 TL'yi ödeyebileceklerini söylediler. Bu tencerenin benzerleri 2500 TL. Bu yap...