Jumbo Çaydanlık Setinde Su Akıtma Ve Garanti Problemi
Jumbo marka çaydanlık setim, görselde de görüldüğü üzere su akıtıyor. 50 yıl garanti vaat eden Jumbo, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendiriyor. Çaydanlık demir çelik bir ürün; damlatmayı ben nasıl yapabilirim? Zaten genelde yaşanan sıkıntı budur. Bu tarz ürünlerde neyin garantisini veriyorsunuz? Ürün düşmedi, zedelenme yok ve su akıtıyor. Marka güvenilirliği ve kalitesi nerede? Jumbo markasına güvenip aldım, ancak karşılaştığım muamele sınıfı oldukça düşük. Eğer bu sorunu karşılamayacaksanız, tamir veya onarım için verilen 50 yıl garanti ne işe yarıyor? Ürünü vitrinde kullanmadan mı saklayalım, bu mu garanti anlayışınız? Acil dönüş yapmanızı rica ediyorum. Bir çaydanlık ya su akıtır ya da kulpu çıkar. Bu konuda çözüm sunmanız gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Hiçbir dönüş olmadı marka ve ürün güvenirliliği nerede nasıl arkasında durmak?
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi













