to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Royal Tea Cook Touch model çay makinesini Jumbo mağazasından hediye olarak aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra, çalışırken patlama sesi çıkarmaya başladı ve su kaynatma işlemi fişi çekmeden sonlanmıyor. Ayrıca üst demlik kısmının kaplamasında da soyulma meydana geldi.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma iletilen link üzerinden istenen formatta faturayı yükledim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır cihazı kullanamıyorum.
Fatura numaram: 0362024000000280
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Mayıs ayında Jumbo Optimum İstanbul mağazasından satın aldığım Homend Cooltouch çay makinesi, ilk günden itibaren çalışırken kendiliğinden durma sorunu yaşıyor. Ürünü defalarca kullanmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle ürünü 3-4 kez servise gönderdim ve değişim talebind...
Jumbo’nun kendi online mağazasından kredi kartı ile toplam 5.682 TL’ye aldığım Homend marka çay makinesi ve kahve makinesini, satın aldıktan sadece 2 ay sonra dijital göstergelerinde arıza oluştuğu için garanti kapsamında tamire gönderdim. Çay makinesinin para iadesi, kahve makinesinin ise değişimi ...
Yaklaşık olarak bir yıl önce Pendik Neomarin AVM Jumbo dan Homend marka 1725h model çay makinesini 980TL karşılığında satın aldım. 30.01.2024 tarihinde çay makinemin üzerinde lekeler oluştu ve kaplaması soyulmaya başladı. Bunun üzerine Homend sayfasından servis kaydı oluşturdum ve 04275801_1017 serv...
Jumbo'dan bir çaydanlık aldım, üzerinden bir yıl bile geçmedi. Alırken satıcıya kaliteyi sordum, bir sorun olmayacağını ve iki yıl garanti olduğunu, bir şey olursa hemen halledeceklerini söyledi. Ürünü aldıktan altı ay sonra çaydanlıkta sorun çıktı, boyası gitti ve çok kötü bir görünüme kavuştu. Fat...
Yorumlar