Jumbo buyaka

Geçen sene aldığımız Jumbo marka çatal bıçak setini henüz 5 ay kullandıktan sonra kararmalar ve paslanmalar oluştu. Ürünü Ümraniye Buyaka Jumbo mağazasına götürüp servise yönlendirdik. İnceleme sonucunda üründe kullanım hatası olduğu belirtildi. Sebep olarak bıçakların üzerinde özel bir madde olduğu...

04.04.2025 tarihinde Buyaka AVM Jumbo şubesinden aldığımız ürünlerden birinde, sadece bir kez kullanmamıza ve bulaşık makinesine dahi girmeden elde yıkamamıza rağmen merkezinde aşınma oluştu. Durumu şubeye ilettik ve büyük ihtimalle üretim hatasıdır deyip ürünü incelemeye göndermemizi istediler. Bir...

+1

10 Kasım 2024'te Buyaka Jumbo mağazasından New Milas tencere seti satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Ürün stokta olmadığı için kargoyla gönderileceği belirtildi. Ancak ürünü aldığımda tencerelerden birinin üzerinde renk değişiklikleri ve baskı hataları olduğunu fark ettim. Durumu açıklayarak değişim...

İstanbul Buyaka alışveriş merkezlerinde bulunan Jumbo mağazasından bıçak takımı satın almıştım. Satış elemanına özellikle "paslanma" olasılığını sorduğumda, kesinlikle paslanma olmaz, zaten ürünlerimizin sınırsız garantisi vardır demişti. Satın aldıktan sonra bıçaklardan 2 tanesi paslandı, götürdüğü...

İstanbul Buyaka Jumbo mağazasından yaklaşık iki yıl önce almış olduğum çaydanlık demliğinin cam kapağını yanlışlıkla düşürüp kırdım. Kırılan kapağın yenisini temin edebilmek için alışveriş yaptığım mağaza ile görüştüm. Onlar da bana yedek parçaların internetten talep edilebileceğini söylediler. Bunu...

2023 Kasım ayında Buyaka Jumbo mağazasından almış olduğum Gold çatal bıçak setini kargo ile evime gönderdiler84 parçanın hepsi seri olarak hatalıydı geri gönderdik. Daha sonra yeni üretilen seri gönderdiler mağazada çalışanlar ile inceledik yine seri hatalı çıktı. Tekrar beklettiler yeni seri getird...

+4

Mart sonu Buyaka AVM Jumbo mağazasından çerezlik ve pasta tabağı almıştım. Mağaza deposunda olmadığını, adrese sipariş getireceklerini söylediler. Ödemeyi yaptım ve bekledim. 2 hafta geçti ama ürünler gelmedi. 9 Nisan'da mağazaya tekrar sordum. Ürünlerim gelmedi, mesaj vs. de gelmedi diye söyledim. ...

Jumbo Buyaka mağazasından 2 ay önce yaptığım iadenin para karşılığını hala geri hesabıma yatırmadılar. Banka kaynaklı bir problem olduğunu söylüyorlar ben gerekli bilgilerin hepsini kendilerine ilettim 2 aydır ürünü mağazaya geri iade etmeme rağmen, IBAN bilgilerimi paylaşmama rağmen paramı yatırma...

Merhaba Buyaka Jumbo mağazasından mutfak şefi aldım. İstediğim renk kapalı kutu olmadığından teşhir ürününü aldım. Paketleme esnasında cihazın 1 aparatını koymamışlar. Eve gidip paketi açtım. Kullanım kılavuzunu incelerken bir parçanın eksik olduğunu öğrendim. İlgili mağazayı aradığımda biz tüm par...

2023 Anneler Günü'nde Buyaka Jumbo'dan yemek takımı satın aldık. Aylar sonra gelen ürün, başka bir modeldi ve içinde birkaç tabak kırık ve defolu çıktı. Mağaza yetkilisine ürünün yanlış geldiğini ve ürünlerde üretim hatası ile kırıklar olduğunu bildirdik. En kısa zamanda ürünlerin alınacağı ve doğru...

+2

Buyaka Jumbo mağazasından 2022 yılında sarımsak ezici aldık. Ürün ilk hafta kırıldı ve uzun süre kullanamadık. Sonrasında yaklaşık üç ay önce değişim için verdik. Ancak ürün hakkında herhangi bir geri dönüş olmadı. Bugün Buyaka Jumbo mağazasına ürünün durumunu öğrenmek için gittiğimizde, ürün için d...

2023 yılının Aralık ayında Jumbo Buyaka Mağazasından Bianca Gold serisi yemek takımı aldım. Ödemesi alındı. Ürünün şu anda stokta olmadığı, Şubat ayı ortasında geleceği ve evime teslim edileceği söylendi. Şubat ayında arayıp kendileriyle görüşme gerçekleştirdim ve bana ürünün şu anda teslim edilemey...

Jumbo Buyaka mağazasından 5 ay önce satın aldığım Milas tencere setini değişim için gönderdim ve hala geri dönüş yapılmadı. Her iletişim kurduğumda 'bugün', 'haftaya' gibi yanıtlar alarak geçiştiriliyorum. Satın aldığım mağaza ve temsilci de beni oyalıyor. Defalarca mağazayı aramama rağmen açan olmu...

Jumbo'dan küçük mutfak gereçleri satın aldım; limon sıkacağı ve sarımsak ezici. Sarımsak ezici iki ay sonra kırıldı. Limon sıkacağı da birkaç kullanım sonrası eğildi; limon sıkılan yere üst kısım oturmuyor, bu yüzden limonları tam sıkamıyorum. Ümraniye Buyaka Jumbo mağazasına ürünleri getirdim. İnce...

Merhaba, nisan 2023 ayında Jumbo Buyaka mağazasından almış olduğum smeg kettle'ın kasım 2023 itibariyle hala elime ulaşmamış olmasından son derece rahatsızlık duymaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri sürekli notlarını almakta ancak hiçbir şekilde dönüş olmamaktadır. Bu durumla ilgili kesin dön...

Satılan Ayıplı veya Bozuk ürünü geri almıyor 8 Kasımda Jumbo Buyaka mağazasından Homend marka çaycı satın aldım. Ellerinde olmadığı için adresime göndereceklerini söylediler. 11 Kasım cumartesi adresime geldi. Hemen açtım ve kullandım. İlk kullanımda altından su akıttı. Akan su 4 bez ıslatacak kada...

İstanbul'da Buyaka Jumbo Ev Gereçleri mağazasından satın aldığım düdüklü tencerenin arızalı olduğunu fark edince, ürünü iade ederek para iadesi talep ettim. Mağaza yetkilileri, ürünün kullanılmış olması sebebiyle geri alamayacaklarını, ancak genel merkeze göndererek inceleme yapacaklarını ifade etti...

13 Mayıs 2023 tarihinde Buyaka AVM Jumbo dan aldığım ürünlerim bir hafta içinde teslim edileceği söylenen ürünlerim bugün 17 Ağustos oldu hala yapılmadı, defalarca mağazayı aradım çalışan personel yalan söyleyerek geçiştirdi. En son müdürleri ile konuştum yalan söyledi ve telefonlarımı açmıyorlar! B...

29.06.2023 Tarihinde Jumbo Buyaka AVM şubesinden lizbon midi model çaydanlık aldık. Ellerinde açılmamış olmadığından eve kargo yapabileceklerini söylediler. Biz de kabul ettik. Kargo eve teslim edildi ancak üst kısmında tutma kısmı çıkıyordu. Bayram tatili sonrasında Buyaka şubesine gidip, durumu an...

10.06.2023 tarihinde Buyaka AVM Jumbo Türkiye mağazasından aldığım 12k yemek takımı ve kahvaltı takımı için yaklaşık olarak 17.000₺ ödeyerek karşılığında sadece sağlam/hatasız/kaliteli ürünler almayı beklemiştim. Kargo ile gelen yemek takımının yarısından fazlası kusurlu (tabak desenleri silinmiş) g...

İstanbul Buyaka Jumbo mağazasından yaklaşık iki yıl önce almış olduğum çaydanlık demliğinin cam kapağını yanlışlıkla düşürüp kırdım. Kırılan kapağın yenisini temin edebilmek için alışveriş yaptığım mağaza ile görüştüm. Onlar da bana yedek parçaların internetten talep edilebileceğini söylediler. Bunu...

22 Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Jumbo mağazasından Metalix tencere seti satin aldım. Kolinin dışı şeffaf ambalajlı olduğu için kontrol etme gereği duymadım. Eve gittiğimde iki adet tencerede taban kabarması vardı. Kusurlu ürünü müşteri hizmetlerine bildirdim ve evime en yakin diye Buyaka Jumbo...