to read complaints and reviews, or file yours. 
Joygame Wolfteam oyununda yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve “halilbey41411” kullanıcı adına kayıtlı hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı adı veya parola hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu hesaba bugüne kadar 2.500 TL ve üzerinde yatırım yaptım ve daha önce hiçbir giriş sorunu yaşamıyordum.
Herhangi bir şüpheli durum, mail veya şifre değişikliği olmamasına rağmen hesabıma erişimimin bu şekilde engellenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımın çalınmış olmasından veya izinsiz bir işlem yapılmış olmasından endişe ediyorum.
Joygame destek ekibiyle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem uzun süredir emek verdiğim hem de ciddi miktarda para harcadığım bir hesabın bu şekilde erişime kapanması ve destek biriminden dönüş alamamam kabul edilebilir değil.
Joygame’den, “halilbey41411” kullanıcı adlı hesabımın acil şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve varsa mağduriyetimi giderecek şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Wolfteam oyununda şahsıma ait olan b**@gmail.com mail adresim, iznim olmadan başka bir kişi tarafından, kullanıcı adı 'b***' olan hesapta kullanılmaktadır. Bu mail adresini oyun içerisinde ben hiçbir şekilde kullanmadım. Mail adresimin izinsiz olarak kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayr...
Joygame’in Wolfteam oyununda “Bulumis07” kullanıcı adlı hesabıma 11 gün önce haksız yere erişim engeli getirildi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın neden inceleme altında olduğuna veya ne gerekçeyle engellendiğine dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Kesinlikle herhangi bir hi...
Joygame firmasına bağlı Wolfteam hesabıma 21 Kasım’dan bu yana erişemiyorum. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın 'inceleme ve araştırma nedeni ile' kapatıldığı yazıyor ve 15–16 gündür hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesap adım 'lu***nd'dir. Bu hesabı 2015 yılından beri kullanıyorum ve...
Wolfteam hesabımın bağlı olduğu Gmail adresini değiştirmek istiyorum. Çocukken açtığım için şu anki e-posta adresim güvenli değil ve hesabımın çalınma riski var. Bu nedenle, yaklaşık 16 gündür Joygame’in internet sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum ve tüm gerekli bilgileri ilettim. Ancak bugün...
Wolfteam oyunundaki oyun içi eşya indirimlerinden yararlanmak için Joygame sitesinden Joypara satın aldım. Para hesabımdan çekildi fakat Joypara hesabıma geçmedi. Akabinde farklı bir karttan 2 kez tekrar tekrar ödeme yapmayı denedim. Fakat bu 2 seferde de ödeme reddedildi yazdı fakat yine para 2 kez...
Yorumlar