to read complaints and reviews, or file yours. 
Wolfteam oyununda şahsıma ait olan b**@gmail.com mail adresim, iznim olmadan başka bir kişi tarafından, kullanıcı adı 'b***' olan hesapta kullanılmaktadır. Bu mail adresini oyun içerisinde ben hiçbir şekilde kullanmadım. Mail adresimin izinsiz olarak kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, kendi oyun hesabım olan 'd**' kullanıcı isimli hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda 'şifre veya kullanıcı adı yanlış' uyarısı alıyorum. Bu hatanın neden kaynaklandığını öğrenmek ve hesabıma tekrar erişebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Konu ile ilgili olarak Joygame’in herhangi bir müşteri hizmeti iletişim adresine ulaşamadım. Kayıtlı telefon numaram: 054236870**. Hesabımda herhangi bir ek güvenlik veya Premium üyelik yok.
Mail adresimin (b***@gmail.com) izinsiz kullanılan '***' adlı hesaptan kaldırılmasını, bu hesabın kapatılmasını ve mümkünse bu işlemi yapan kişinin kim olduğunun tarafıma bildirilmesini; ayrıca 'd***' kullanıcı adlı hesabıma neden giriş yapamadığımın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Joygame’e bağlı Wolfteam hesabıma haksız yere erişim yapamıyorum. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda hesabımla ilgili “inceleme ve araştırma” ifadesiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Bu süreçte destek birimiyle iletişime geçmemize rağmen tarafıma herhangi b...
Wolfteam hesabımın bağlı olduğu Gmail adresini değiştirmek istiyorum. Çocukken açtığım için şu anki e-posta adresim güvenli değil ve hesabımın çalınma riski var. Bu nedenle, yaklaşık 16 gündür Joygame’in internet sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum ve tüm gerekli bilgileri ilettim. Ancak bugün...
Joygame’in Wolfteam oyununda “Bulumis07” kullanıcı adlı hesabıma 11 gün önce haksız yere erişim engeli getirildi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın neden inceleme altında olduğuna veya ne gerekçeyle engellendiğine dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Kesinlikle herhangi bir hi...
Joygame firmasına bağlı Wolfteam hesabıma 21 Kasım’dan bu yana erişemiyorum. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın 'inceleme ve araştırma nedeni ile' kapatıldığı yazıyor ve 15–16 gündür hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesap adım 'lu***nd'dir. Bu hesabı 2015 yılından beri kullanıyorum ve...
Wolfteam oyunundaki oyun içi eşya indirimlerinden yararlanmak için Joygame sitesinden Joypara satın aldım. Para hesabımdan çekildi fakat Joypara hesabıma geçmedi. Akabinde farklı bir karttan 2 kez tekrar tekrar ödeme yapmayı denedim. Fakat bu 2 seferde de ödeme reddedildi yazdı fakat yine para 2 kez...
Yorumlar